Časté otázky a odpovědi

Spolupracujeme s firmami, které chtějí vyhledat dodavatele nebo výrobce, nakupovat zboží v zahraničí nebo efektivně řídit komerční dovoz. Naše služby jsou vhodné jak pro firmy, které s dovozem teprve začínají, tak pro zkušené dovozce, kteří potřebují podporu pouze v určité části procesu.

Ano. Část našich klientů realizuje svůj první dovoz, zatímco jiní již mají s mezinárodním obchodem zkušenosti. Rozsah služby přizpůsobujeme konkrétnímu produktu, velikosti objednávky, rozpočtu a tomu, jakou míru podpory klient potřebuje.

Ano. Vyhledání dodavatele je pouze jedna z našich služeb. Pokud již dodavatele máte, můžeme pomoci například s jeho prověřením, vyjednáváním obchodních podmínek, kontrolou dokumentace, regulatorními požadavky, kontrolou kvality, přepravou nebo koordinací celého dovozního procesu.

Ano. Můžete si objednat pouze vyhledání dodavatele, kontrolu kvality nebo jinou konkrétní část procesu. Není nutné předávat nám celý dovozní projekt, pokud potřebujete podporu pouze v určitém kroku.

Čím přesnější zadání máme, tím efektivněji můžeme dodavatele hledat. Ideální je připravit popis produktu, fotografie nebo technickou specifikaci, předpokládané množství, cílovou cenu, požadavky na kvalitu, balení, privátní značku a případné preference ohledně země původu.

Nejprve si společně vyjasníme požadavky na produkt a obchodní podmínky. Následně vyhledáme relevantní dodavatele nebo výrobce, přímo je oslovíme a porovnáme jejich nabídky.

Posuzujeme například cenu, minimální odběr, výrobní kapacitu, dodací lhůty, platební podmínky, dokumentaci a schopnost dodavatele splnit požadavky konkrétního projektu.

Ne. Máme vlastní síť kontaktů, ale nejsme omezeni na předem daný seznam. Každý projekt posuzujeme individuálně a v případě potřeby provádíme nové cílené vyhledávání podle produktu, země, požadované ceny a dalších obchodních podmínek.

Záleží na konkrétní obchodní situaci. U některých produktů je nejvýhodnější přímá spolupráce s výrobcem, zatímco distributor nebo velkoobchod může nabídnout nižší minimální odběr, okamžitou dostupnost nebo vhodnější obchodní podmínky.

Ano. Vyhledáváme také výrobce nabízející privátní značku, vlastní balení, branding nebo výrobu podle individuální specifikace. U těchto projektů posuzujeme rovněž minimální odběry, náklady na vývoj nebo výrobní nástroje, požadavky na balení a výrobní termíny.

Ano. Podle rozsahu projektu můžeme vyjednávat cenu, minimální odběr, platební podmínky, výrobní termíny, dodací podmínky Incoterms, balení a další obchodní podmínky.

Ano, pokud je exkluzivita pro projekt relevantní a výrobce je ochoten o ní jednat. Výrobci ji často podmiňují minimálním odběrem, obratem, obchodními cíli, konkrétním územím nebo jinými obchodními závazky.

V rámci služby vyhledávání dodavatelů můžeme předložit až pět relevantních dodavatelů podle typu produktu, situace na trhu a počtu firem, které skutečně splňují stanovené požadavky.

Doba závisí na produktu a požadavcích. Standardní výrobek lze obvykle prověřit rychleji než zakázkovou výrobu, privátní značku, produkt s nízkým minimálním odběrem nebo projekt s náročnějšími regulačními či technickými požadavky.

Cílem není pouze získat rychlou nabídku, ale najít dodavatele, který je vhodný z obchodního i provozního hlediska.

Ne. Působíme přímo v České republice, což nám poskytuje silnou pozici ve střední Evropě, ale vyhledávání dodavatelů není omezeno na Českou republiku ani na Evropskou unii.

Podle produktu a obchodních požadavků vyhledáváme dodavatele v Evropě, Číně, Indii, Vietnamu a na dalších světových trzích.

Vyhledávání provádíme tam, kde existuje vhodné výrobní nebo obchodní řešení. Může jít o země Evropské unie a střední Evropy, ale také o Čínu, Indii, Vietnam a další dodavatelské a výrobní trhy.

Zemi nevybíráme pouze podle ceny. Posuzujeme také kvalitu, výrobní kapacitu, minimální odběr, dodací lhůty, logistiku, regulační požadavky a celkové riziko dodavatelského řetězce.

Ano, pokud je cílovým trhem Izrael a příslušná dohoda je pro daný produkt relevantní. Dohoda o volném obchodu může u některých výrobků umožnit snížení nebo úplné odstranění cla, pokud jsou splněna pravidla původu a je k dispozici odpovídající doklad o původu.

Dohoda o volném obchodu však není jediným kritériem. Dodavatel z jiné země může být celkově výhodnější díky ceně, kvalitě, minimálnímu odběru, dostupnosti nebo logistice.

Ano. Pokud tyto trhy lépe odpovídají požadovanému produktu, ceně, objemu nebo výrobním možnostem, zahrnujeme je do vyhledávání. Naše činnost není geograficky omezena pouze na Evropu.

Díky fyzické přítomnosti v České republice máme přímý přístup k dodavatelům a výrobcům ve střední Evropě. V relevantních případech můžeme dodavatele, výrobní závod nebo sklad také osobně navštívit.

Aktivně pracujeme například s dodavateli v České republice, Polsku, na Slovensku, v Německu, Maďarsku a dalších evropských zemích.

Porovnáváme pořizovací cenu, kvalitu, minimální odběr, výrobní termíny, dopravu, clo, obchodní dohody, regulační požadavky, dostupnost dodavatelů a rizika v dodavatelském řetězci.

Cílem není pouze najít nejnižší výrobní cenu, ale určit, která varianta je pro konkrétní obchod celkově nejvýhodnější.

Podle typu projektu můžeme prověřit firemní údaje, historii společnosti, dokumentaci, výrobní kapacity, zkušenosti s exportem, schopnost splnit specifikaci produktu a navržené obchodní podmínky.

Rozsah prověření vždy přizpůsobujeme hodnotě obchodu, charakteru produktu a riziku konkrétní transakce.

V České republice můžeme provádět osobní návštěvy výrobců, výrobních závodů a skladů za účelem prověření dodavatele, kontroly nebo dokumentace. V ostatních zemích posuzujeme možnost fyzické návštěvy podle lokality a konkrétního projektu.

Ano, pokud to umožňuje lokalita dodavatele a charakter produktu. Kontrolu lze provést podle předem definovaných požadavků, aby bylo možné případné problémy odhalit ještě před expedicí.

Podle dohodnutého rozsahu můžeme kontrolovat stav produktu, množství, balení, etikety, označení a další předem stanovené požadavky. Součástí kontroly může být také fotografická nebo video dokumentace.

Ne. Kontrola kvality snižuje riziko a umožňuje odhalit problémy před odesláním, ale nemůže zaručit, že každý kus v komerční zásilce bude bez vady. Rozsah a způsob kontroly je proto důležité stanovit předem.

Ano, pokud dodavatel vzorky nabízí. Vzorek umožňuje před větší objednávkou posoudit kvalitu, materiál, rozměry, balení a celkovou vhodnost výrobku.

Podle dohodnutého rozsahu můžeme pomoci od vyhledání dodavatele a vyjednání obchodních podmínek přes dokumentaci, regulační požadavky a kontrolu kvality až po přepravu, koordinaci celního odbavení a doručení zboží.

Pokud je regulační prověření součástí sjednané služby, identifikujeme příslušné požadavky a dokumenty, testy nebo povolení, které mohou být pro daný produkt potřebné.

Smyslem je zjistit zásadní požadavky dříve, než je objednávka závazně potvrzena nebo zboží odesláno.

Ano. V rámci dovozního projektu můžeme koordinovat mezinárodní logistiku podle země původu, typu zásilky, objemu a požadovaného termínu dodání.

V rámci příslušných služeb koordinujeme proces s celním zástupcem a dalšími odbornými partnery potřebnými pro celní odbavení zásilky. Konkrétní postup závisí na cílové zemi, produktu a příslušných požadavcích.

Ano. Podle typu zásilky a sjednaného rozsahu služby lze řešit také pojištění nákladu jako součást logistického procesu.

Pokud spravujeme část procesu, ve které problém vznikl, koordinujeme komunikaci s příslušnými stranami a hledáme možné řešení. Další postup závisí na povaze problému, dokumentaci, dodavateli, dopravci, požadavcích úřadů a fázi přepravy.

Ne. Můžeme prověřit požadavky, připravit proces a pomoci zajistit potřebnou dokumentaci nebo schválení, ale konečná rozhodnutí celních orgánů, laboratoří nebo jiných příslušných institucí nemůžeme ovlivnit.

Cena se odvíjí od typu služby a rozsahu práce. Vyhledání dodavatele, kontrola kvality a komplexní řízení dovozu jsou odlišné typy projektů, proto cenu stanovujeme podle konkrétního zadání.

Cenu může ovlivnit například typ produktu, země původu, složitost vyhledávání, regulační požadavky, privátní značka, kontrola na místě, logistika a další služby potřebné pro konkrétní projekt.

Ano. Jakmile porozumíme produktu a požadovanému rozsahu práce, definujeme službu a její cenu před zahájením projektu.

Ne automaticky. Naše odměna za službu je oddělena od nákladů samotné obchodní transakce. Cena zboží, doprava, clo, laboratorní testy, skladování a další externí náklady závisejí na konkrétním projektu.

Ano. Vyhledávání dodavatelů lze využít jako samostatnou službu. Pokud chcete další části projektu řídit sami, není nutné pokračovat v komplexním dovozním servisu.

Ano, pokud je kontrola v daném místě technicky a provozně proveditelná. Konkrétní možnosti závisí na lokalitě dodavatele, druhu produktu a požadovaném rozsahu kontroly.

Nejprve si vyjasníme, jaký produkt řešíte, co už bylo v projektu provedeno a v jaké fázi se nacházíte. Následně definujeme rozsah služby a doporučený další postup.

Konečné obchodní rozhodnutí zůstává na klientovi. Naším úkolem je podle sjednané služby dodavatele vyhledat, prověřit, porovnat a předložit relevantní informace, aby rozhodnutí vycházelo z co nejlepších dostupných podkladů.

Ne. Můžeme pomoci vyhodnotit minimální odběr, cenu za kus, dopad dopravy a další faktory, ale konečné množství musí odpovídat poptávce, cash flow a skladové strategii klienta.

Ano. Spolupráce může pokračovat i po první objednávce. U opakovaných dovozů lze rozsah služby upravit podle toho, které činnosti jsou v dané fázi stále potřeba.

Zašlete nám základní informace o produktu a stručně popište, s čím potřebujete pomoci. Jakmile budeme znát zadání a aktuální fázi projektu, navrhneme vhodný další postup.

Více informací najdete také na stránce Naše služby .