מצאתם מוצר בחנות אירופית שלא שולחת לישראל?
אנחנו בודקים אפשרות לקבל את ההזמנה בצ'כיה, לרכז חבילות ולתאם משלוח לישראל.
ואם צריך עזרה ברכישה עצמה, אפשר לבקש גם את זה.
כתובת מקומית יכולה לפתור את שלב המסירה באירופה. אנחנו בודקים את המסלול כולו, ולא רק אם אפשר לקבל את החבילה.
רוצים להזמין מאתר אירופי, אבל ישראל לא מופיעה ברשימת המדינות ששולחים אליהן?
הזמנתם ממספר חנויות ורוצים לבדוק אם אפשר לרכז את החבילות למשלוח אחד?
האתר בשפה מקומית, החנות דורשת תיאום נוסף או שנוח יותר להיעזר באיש קשר מקומי.
אפשר לפנות עבור שירות אחד או לשלב כמה שירותים באותה בקשה. נבדוק מה מתאים לפני שמתחילים.
לאחר בדיקת הבקשה ואישורה, תקבלו פרטי כתובת בצ'כיה והנחיות להזמנה מהחנות.
קליטת ההזמנות, אחסון זמני ובחינת איחוד חבילות או אריזה מתאימה, לפי הצורך.
לא מצליחים לבצע את ההזמנה? נבדוק אפשרות לעזור ברכישה אחרי שיחה והסכמה על התנאים.
בדיקת אפשרויות משלוח ותיאום ההעברה באמצעות גורמי שילוח מתאימים למוצר וליעד.
התהליך מתחיל בבדיקה אישית. אין צורך להירשם למערכת או לבצע הזמנה לפני שמדברים.
מספרים מה רוצים להזמין, מאיזו חנות ואילו שירותים נדרשים.
נציג מברר את פרטי המוצר, תנאי הקליטה והאפשרויות לשילוח.
אם הבקשה מתאימה, מסכמים תנאים ומקבלים כתובת והנחיות.
אחרי קבלת החבילה מתאמים את הטיפול והשילוח בהתאם לסיכום.
נבדוק קודם את הפריטים ואת תנאי השירות, ורק אז נמסור כתובת והנחיות לקליטה.
הכתובת שנוכל להציע נמצאת בצ'כיה. אם החנות שלכם בגרמניה, בפולין, באוסטריה או בסלובקיה שולחת לצ'כיה, אפשר לבדוק קבלה ומשלוח המשך לישראל.
חנות ששולחת רק לכתובת מקומית במדינה שלה מצריכה פתרון אחר. לא נציג כתובת גרמנית או פולנית שאין לנו.
אין מחיר אחיד שמתאים לכל הזמנה. לאחר שנקבל את פרטי המוצר והשירותים המבוקשים נוכל לבדוק עלות ולהסביר מה כלול בהצעה.
ייתכנו מסי יבוא, דרישות חוקיות ותשלומים נוספים שאינם חלק מעלות השירות. לפני רכישה אפשר להיעזר במחשבון מסי היבוא של רשות המסים ובמערכת הדרישות ליבוא אישי של משרד הכלכלה.
הבדיקה מתחילה כאן. את פרטי הכתובת והמשלוח נסכם איתכם לאחר בירור הבקשה.
2 שלבים קצרים, ואנחנו חוזרים אליכם.
ממלאים בקשה קצרה עם פרטי ההזמנה. אנחנו בודקים היתכנות, תנאים ועלויות. אם הבקשה מתאימה והסכמנו על המשך הטיפול, נמסור לכם את הכתובת ואת פרטי הזיהוי הנדרשים.
כן, כאשר החנות מאפשרת משלוח לכתובת בצ'כיה והפריטים מתאימים לקליטה ולשילוח. אם היא שולחת רק בתוך מדינתה, נצטרך לבחון פתרון אחר.
אפשר לבקש סיוע ברכישה. נבחן אותו בנפרד בשיחה, כולל תשלום, זמינות, אחריות ועלויות. אנחנו לא מבצעים רכישות אוטומטיות דרך האתר.
אפשר לבקש איחוד ואריזה מחדש, בכפוף לגודל החבילות, לתכולה, למגבלות השילוח ולתנאים שנסכם.
האפשרות תלויה בסוג המוצר ובכללי המשלוח והיבוא. למשל, סוללות, אירוסולים, מזון, תמרוקים וציוד מפוקח עשויים לדרוש בדיקה מיוחדת או להיות מוגבלים. אין לשלוח לפני קבלת אישור.
לא בהכרח. שירותי קליטה וטיפול, שילוח, מסי יבוא ותשלומים אחרים הם רכיבים שונים. נפרט מה כלול ומה לא בהצעה שתתקבל עבור הבקשה שלכם.
אפשר לשלוח לנו פרטים ונבדוק אפשרויות, אבל אין לשנות את יעד המשלוח לכתובת שלנו ללא אישור מפורש מראש.
עמוד זה מיועד ליבוא אישי לצריכה פרטית. אם ההזמנה מיועדת לעסק או למכירה, נוכל לבחון אותה דרך שירותי היבוא המסחרי של Prague Point.
קיבלנו את הפנייה שלך ואנחנו כבר על זה 🙂
נציג יצור עמך קשר בזמן הקרוב,
חשוב להיות זמינים.
