האתר נבדק ועומד בחוק הגנת הפרטיות (תיקון מס' 13) – 14.08.2025

תקף מתאריך: אוגוסט 2025
תאריך עדכון הבא: אוגוסט 2026
בעלות וניהול: פראג פוינט (שותפות מס' 558565412)
כתובת: היוצרים 22, אשקלון
דוא"ל: info@praguepoint.co.il
שירות לקוחות: 050-663-6660

א. הקדמה

הנהלת פראג פוינט רואה חשיבות עליונה בהגנה על פרטיות המשתמשים ועל זכויותיהם. אנו מתחייבים לנהל את פעילות האיסוף והשימוש בנתונים אישיים בהתאם לעקרונות הגנת הפרטיות המקובלים ולכל החוקים והתקנות הרלוונטיים בנושא זה.

בנוסף, אנו פועלים בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אשר נכנס לתוקפו ביום 14 באוגוסט 2025, ובו נקבעו הוראות עדכניות בנוגע לשמירה על פרטיות המשתמשים.

האתר מציג מערכת ניהול עוגיות בהתאמה אישית, המאפשרת למשתמשים לבחור האם לאשר או לדחות את השימוש בעוגיות לא חיוניות. רק לאחר מתן הסכמה מפורשת יופעלו רכיבי צד שלישי כגון מערכות ניתוח ופרסום.

ב. איסוף פרטים אישיים

ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים ייאספו, יאוחסנו, ויעשה בהם שימוש:

  • מידע על המחשב שלכם, כולל כתובת ה-IP שלכם, מיקומכם הגאוגרפי, סוג הדפדפן והגרסה שלו, ומערכת ההפעלה;
  • מידע על הביקורים והשימוש שלכם באתר, כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים, ונתיבי המעבר שלכם באתר;
  • מידע, כמו למשל כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, שאתם מזינים בזמן ההרשמה לאתר שלנו;
  • מידע שאתם מזינים בזמן יצירת פרופיל באתר שלנו, לדוגמה – השם שלכם, תמונות פרופיל, מגדר, יום הולדת, מצב מערכות יחסים, תחומי עניין ותחביבים, פרטי השכלה, ופרטי תעסוקה;
  • מידע, כמו למשל השם וכתובת הדואר האלקטרוני שלכם, שאתם מזינים על מנת ליצור מנוי להודעות הדואר האלקטרוני ו/או הניוזלטר שלנו;
  • המידע שאתם מזינים בזמן השימוש בשירותים באתר שלנו;
  • מידע שנוצר בזמן השימוש באתר שלנו, כולל מתי, כמה, ובאילו נסיבות אתם משתמשים בו;
  • מידע שקשור לכל דבר שאתם רוכשים, שירותים בהם אתם משתמשים, או העברות שאתם מבצעים באתר שלנו, הכולל את השם שלכם, הכתובת, מספר הטלפון, כתובת הדואר האלקטרוני, ופרטי כרטיס האשראי שלכם;
  • מידע שאתם מפרסמים באתר שלנו בכוונה לפרסמו באינטרנט, שכולל את שם המשתמש שלכם, תמונות הפרופיל, ותוכן התגובות שלכם;
  • מידע שנכלל במסרים שאתם שולחים לנו בדואר האלקטרוני או באמצעות האתר שלנו, כולל תוכן המסר והמטא-דאתה שלו;
  • כל סוג אחר של פרטים אישיים שאתם שולחים אלינו.

לפני שתחשפו בפנינו את הפרטים האישיים של אדם אחר, עליכם לבקש את הסכמת האדם הזה גם עבור השיתוף וגם עבור העיבוד של אותם הפרטים האישיים לפי מדיניות זו.

בנוסף לאמור לעיל, האתר וספקי השירותים הפועלים מטעמו עשויים לעשות שימוש בטכנולוגיות אוטומטיות כגון עוגיות, משואות רשת (Web Beacons) וכלי ניתוח שימוש, במטרה לאסוף מידע טכני במהלך הביקור באתר או במסגרת קבלת הודעות דוא"ל מהחברה. איסוף זה נועד לשפר את חוויית הגלישה, להתאים את התוכן להעדפות המשתמש, למדוד את יעילות הפעילות השיווקית ולבצע אופטימיזציה של האתר.

ג. שימוש בפרטים האישיים שלכם

בפרטים אישיים שנמסרו לנו דרך האתר שלנו ייעשה שימוש למטרות שצוינו במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים שבאתר. ייתכן שנשתמש בפרטים האישיים שלכם למטרות הבאות:

  • ניהול האתר והעסק שלנו;
  • התאמה האישית של האתר עבורכם;
  • לאפשר לכם להשתמש בשירותים הזמינים באתר שלנו;
  • שליחה של סחורות שרכשתם דרך האתר;
  • אספקה של שירותים שרכשתם דרך האתר;
  • שליחה של הצהרות, חשבונות עסקה, ותזכורות תשלום אליכם, ואיסוף תשלומים מכם;
  • לשלוח לכם הודעות מסחריות שאינן שיווקיות;
  • לשלוח לכם התראות בדואר אלקטרוני שביקשתם באופן ספציפי;
  • שליחה של הניוזלטר שלנו אליכם בדואר אלקטרוני, אם ביקשתם זאת (אתם יכולים להודיע לנו בכל עת שכבר אין לכם צורך בניוזלטר);
  • שליחה של מסרים שיווקיים שקשורים לעסק שלנו והעסקים של חברות צד ג' שנבחרו בקפידה שלדעתנו עשויות לעניין אתכם, בדואר או, במקרים שבהם הסכמתם לכך ספציפית, בדואר האלקטרוני, או באמצעות טכנולוגיות דומות (אתם יכולים ליידע אותנו בכל עת אם אתם כבר לא מעוניינים במסרים שיווקיים);
  • אספקה של מידע סטטיסטי בנוגע למשתמשים שלנו לצד ג' (אבל צד ג' זה לא יוכל לזהות אף משתמש בודד לפי המידע);
  • טיפול בבירורים ותלונות שהוגשו על ידכם או נוגעות אליכם וקשורות לאתר שלנו;
  • לשמור על האתר שלנו מאובטח ולמנוע הונאה;
  • אימות של היענות לתנאי השירות המכתיבים את אופן השימוש באתר (כולל ניטור של הודעות פרטיות שנשלחו דרך שירות ההודעות הפרטיות של האתר שלנו);
  • ושימושים אחרים.

אנו עשויים לעשות שימוש בפרטים האישיים שסופקו על ידכם, כולל מידע על הגיל, על מנת לוודא שאתם עונים על הדרישות החוקיות הרלוונטיות לצריכת משקאות אלכוהוליים במדינת מגוריכם ולמנוע מכירה לקטינים.

נשתף את פרטיכם האישיים עם רשויות אכיפת חוק וגופים ממשלתיים רלוונטיים, אם יידרש על פי חוק או בהתאם להליך משפטי מחייב, תביעה, צו שיפוטי או חקירה רשמית.

אם תמסרו לנו מידע אישי לפרסום באתר שלנו, אנחנו נפרסם את המידע ונשתמש בו בדרכים אחרות בהתאם לרישיון שתספקו לנו.

ניתן להשתמש בהגדרות הפרטיות שלכם כדי להגביל את הפרסום של המידע שלכם באתר שלנו, וניתן לשנות אותן בעזרת בקרות הפרטיות שבאתר.

אנחנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם ללא הסכמתכם לכל צד ג' שהוא, לצורך השיווק הישיר שלו, או של כל צד ג' אחר.

ד. חשיפת פרטים אישיים

אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם לכל אחד מהעובדים, המנהלים, המבטחים, היועצים המקצועיים, הסוכנים, הספקים, או קבלני המשנה שלנו, במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.

אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם:

  • לפי מה שנדרש מאתנו על פי חוק;
  • בהקשר של כל הליך משפטי קיים או עתידי;
  • על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותינו המשפטיות (כולל אספקה של מידע לאחרים למטרות מניעת הונאה והפחתה של סיכון אשראי);
  • לרוכש (או הרוכש הפוטנציאלי) של כל עסק או רכוש שאנחנו רוכשים (או שוקלים לרכוש);
  • ולכל אדם שאנחנו מאמינים במידה סבירה שעשוי לפנות לבית דין או לכל רשות מוסמכת לצורך מסירה של הפרטים האישיים בהם סביר לדעתנו שאותו בית דין או רשות יורה על מסירה של פרטים אישיים אלה.

למעט על פי הכתוב במדיניות זו, אנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם לצד ג'.

ה. העברות נתונים בינלאומיות

ייתכן שמידע שאנחנו אוספים יאוחסן, יעובד, ויועבר בין כל אחת מהמדינות בהן אנו פועלים, על מנת לאפשר לנו להשתמש במידע בהתאם למדיניות זו.

ייתכן שמידע שאנחנו אוספים יועבר למדינות הבאות, להן אין חוקי הגנת נתונים התואמים את אלה הפועלים באזור הכלכלי האירופי: ארצות הברית, רוסיה, יפן, סין, והודו.

פרטים אישיים שאתם מפרסמים באתר שלנו או מוסרים לפרסום באתר שלנו עשויים להיות זמינים, באמצעות האינטרנט, מסביב לעולם. אנחנו לא יכולים למנוע את השימוש או השימוש לרעה במידע הזה בידי אחרים.

אתם מביעים הסכמה להעברות הפרטים האישיים המתוארות בסעיף זה.

פרטים אישיים עשויים להיות מועברים לספקי שירותי משלוח וחברות שילוח במדינות שונות ברחבי העולם, במטרה לאפשר משלוח יעיל של מוצרים שנרכשו באתר זה אל המען הרלוונטי.

ו. שמירת פרטים אישיים

סעיף זה מפרט את תהליך ומדיניות שמירת הנתונים שלנו, המתוכננים לעזור להבטיח שאנחנו נענים לחובות המשפטיות שלנו הנוגעות לשמירה ולמחיקה של פרטים אישיים.

פרטים אישיים שאנחנו מעבדים עבור כל מטרה או מטרות, לא יישמרו יותר מכמה שנדרש עבור מטרה או מטרות אלה.

החברה תשמור נתונים אישיים לתקופות המקסימליות הבאות:

  • פרטי לקוח: 7 שנים ממועד העסקה האחרונה;
  • פרטי תשלום/כרטיס אשראי: עד 2 שנים לאחר ביצוע התשלום;
  • תכתובות לקוחות: 3 שנים ממועד התכתובת האחרונה;
  • נתוני גלישה והתנהגות לקוחות: 12 חודשים ממועד האחרון.

תקופות אלה נקבעו בהתאם לדרישות רגולטוריות ולצרכים העסקיים הלגיטימיים של החברה.

על אף ההוראות האחרות בסעיף זה, אנו נשמור מסמכים (כולל מסמכים אלקטרוניים) המכילים נתונים אישיים:

  • לפי מה שנדרש מאתנו על פי חוק;
  • אם לדעתנו המסמכים עשויים להיות רלוונטיים לכל הליך משפטי מתמשך או פוטנציאלי;
  • על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותינו המשפטיות (כולל אספקה של מידע לאחרים למטרות מניעת הונאה והפחתה של סיכון אשראי).

ז. אבטחת הפרטים האישיים שלכם

אנו מפעילים אמצעי אבטחה מקובלים, לרבות חיבור מאובטח (HTTPS), עדכוני מערכת שוטפים והגבלת גישה למידע אישי רק למורשים. עם זאת, חשוב לדעת כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.

אנחנו ננקוט משנה זהירות ארגוני וטכני סביר על מנת למנוע את האבדן, השימוש לרעה, או השינוי של הפרטים האישיים שלכם.

אנחנו נאחסן את כל הפרטים האישיים שאתם מספקים בשרתים מאובטחים (המוגנים בסיסמא ובחומת אש).

כל ההעברות הכספיות הממוחשבות שבוצעו דרך האתר שלנו יהיו מוגנות באמצעות טכנולוגיית הצפנה.

אתם מכירים בכך שהשידור של מידע על פני האינטרנט אינו מאובטח מעצם היותו, ואנחנו לא יכולים להבטיח שנתונים שנשלחים דרך האינטרנט יהיו מאובטחים.

אתם אחראים על שמירת הסיסמא בה אתם משתמשים לקבלת גישה לאתר שלנו חסויה; אנחנו לא נבקש מכם את הסיסמא שלכם (למעט בזמן ההתחברות לאתר שלנו).

כל ההעברות הכספיות והמידע הפיננסי הממוחשבים, כולל פרטי כרטיסי אשראי, יהיו מוגנים על ידי שימוש בטכנולוגיות הצפנת מידע מתקדמות, פרוטוקולי אימות צדדים ותקני אבטחה עדכניים לתעבורת נתונים מקוונת.

ח. תיקונים

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת באמצעות פרסום של גרסה חדשה באתר שלנו.

עליכם לבדוק את העמוד הזה מדי פעם על מנת לוודא שאתם מבינים כל שינוי שנעשה במדיניות זו.

אנחנו עשויים להודיע לכם על שינויים במדיניות זו בהודעת דואר אלקטרוני או דרך מערכת ההודעות הפרטיות שבאתר שלנו.

ט. הזכויות שלכם

אתם יכולים להורות לנו לספק לכם כל פרט מפרטיכם האישיים שאנו מחזיקים הנוגעים אליכם. אנחנו עשויים לסרב למסור פרטים אישיים שאתם מבקשים עד למידה המורשית על פי חוק.

אתם יכולים להורות לנו בכל עת לא לעבד את הפרטים האישיים שלכם לצורכי שיווק.

בפועל, בדרך כלל תבטאו הסכמה מראש לשימוש שלנו בפרטים האישיים שלכם למטרות שיווק, או שאנחנו נספק לכם אפשרות לבחור שלא יעשה בפרטים האישיים שלכם שימוש למטרות שיווקיות.

בנוסף, אתם רשאים לבקש את מחיקת המידע האישי שלכם בכל עת, בכפוף להוראות הדין ולחובות השמירה החלות עלינו. עם קבלת בקשה למחיקה, נפעל למחוק או לאנונימיזציה של המידע באופן סביר ובהתאם לסטנדרטים מקובלים.

י. אתרים צד ג'

האתר שלנו כולל קישורים חיצוניים, ופרטים על, אתרים צד ג'. אין לנו שליטה על, ואיננו אחראים על, מדיניות הפרטיות והנהלים של כל צד ג'.

רשתות חברתיות ותוכן אינטראקטיבי

האתר עשוי לכלול קישורים לעמודים רשמיים ברשתות חברתיות שונות, כגון Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn ו־YouTube. פלטפורמות אלה פועלות בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן, ואיננו אחראים על אופן השימוש שהן עושות במידע שנאסף.

בנוסף, האתר עשוי להטמיע ווידג'טים, סרטונים ותכנים אינטראקטיביים מצדדים שלישיים. רכיבים אלו עשויים להציב קובצי Cookie או לאסוף מידע טכני בהתאם למדיניות השירות החיצוני.

במידה והאתר כולל אזורי תגובות, פורומים או בלוגים פתוחים – כל מידע שימסרו המשתמשים בהם עשוי להיות נגיש לגולשים אחרים ולציבור הרחב. האחריות למסירת מידע אישי במקומות אלו חלה על המשתמש בלבד.

יא. דיוור ישיר ומאגר מידע

בהשתתפותו המשתתף מאשר לחברה לפנות אליו ולשלוח לו דברי פרסומת בכפוף להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982.

החברה מיישמת את עקרונות הגנת הפרטיות ושומרת על זכויותיהם של לקוחות לא להיכלל במאגרים לצרכי שיווק ישיר ללא הסכמתם המפורשת. לקוחות רשאים לחסום ו/או להסיר את פרטיהם האישיים ממאגרי החברה לשימוש שיווקי באמצעות פנייה בכתב.

על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, לכל אדם הזכות לעיין במידע המוחזק עליו במאגר המידע של החברה. משתתף שעיין במידע עליו ומצא שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקן ו/או לעדכן ו/או למחוק את המידע המוחזק עליו כאמור לעיל. פנייה כזאת יש להפנות לחברה בדוא"ל שכתובתו היא: info@praguepoint.co.il.

יב. ילדים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי עליהם. אם נודע לנו כי התקבל מידע אישי הנוגע לילד שטרם מלאו לו 13 שנים, נפעל למחיקתו המיידית מהמערכות שלנו. במקרים בהם נדרשת מסירת מידע אישי לצורך מתן שירות בהתאם לחוק, הדבר יתבצע בכפוף להסכמות הנדרשות ובפיקוח הורים.

יג. ניהול לידים ואוטומציות

באתר נעשה שימוש במערכות חיצוניות לניהול פניות, לידים ואוטומציות עסקיות, ובכלל זה מערכות לניהול לקוחות (CRM) ומערכות להעברת נתונים בין שירותים שונים.

הנתונים המועברים כוללים את המידע שמולא על ידי המשתמשים בטפסי האתר (כגון שם, טלפון, ודוא"ל) ומשמשים אך ורק לצורך מתן שירות, ניהול פניות, שיפור תהליכי עבודה והפחתת טעויות אנוש.

הנתונים נשמרים ומעובדים בהתאם לסטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע ובכפוף למדיניות הפרטיות של כל ספק שירות. המידע אינו נמכר לצדדים שלישיים, ומשמש למטרות השירות בלבד.

PipeDrive – מערכת לניהול לידים ומעקב אחר פניות נכנסות, לצורך ארגון, תיעוד ומתן מענה מהיר ללקוחות. המידע הנאסף במערכת כולל את הפרטים שמולאו על ידי המשתמש בטפסים (כגון שם, טלפון, ודוא"ל) ומשמש אך ורק למטרות מתן שירות ומעקב פנימי.

יד. עוגיות

האתר משתמש בעוגיות ("Cookies") ובפיקסלים למטרות חיוניות, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי והתאמה אישית. שימוש בעוגיות שאינן חיוניות (כגון מערכות פרסום וניתוח צד ג') מותנה בקבלת הסכמת המשתמש באמצעות מנגנון הסכמה מובנה באתר. עד לקבלת הסכמה – סקריפטים לא חיוניים אינם נטענים.

Google Analytics – שירות Google Analytics באתר יופעל רק לאחר קבלת הסכמת המשתמש, בהתאם למנגנון ההסכמה שבאתר. באפשרותכם להתקין תוסף דפדפן לחסימת Google Analytics כפי שמתואר להלן. עד לאישור – הסקריפט אינו נטען כלל.

כדי לספק למבקרים באתרים בחירה נוספת ביחס לאופן שבו Google Analytics תאסוף את הנתונים שלהם, פיתחה גוגל את תוסף הדפדפן לביטול הסכמה ל-Google Analytics. התוסף מתקשר עם ה-JavaScript של Google Analytics‏ (ga.js) כדי לציין שאין לשלוח את המידע על הביקור באתר ל-Google Analytics. תוסף הדפדפן לביטול הסכמה ל-Google Analytics לא מונע שליחה של המידע לאתר עצמו או לשירותי ניתוח אינטרנט אחרים.

Microsoft Clarity – האתר עושה שימוש בשירות Microsoft Clarity, המספק הקלטות מסך, מיפוי חום ונתוני שימוש נוספים לצורך שיפור חוויית המשתמש והבנת התנהגות הגולשים. השירות אוסף מידע אנונימי וסטטיסטי על דפוסי שימוש באתר, בהתאם למדיניות הפרטיות של מיקרוסופט. טעינת Clarity מתבצעת רק לאחר קבלת הסכמה מצד המשתמש באמצעות מנגנון ניהול העוגיות שבאתר.

Bing Webmaster Tools – האתר מחובר לשירותי Bing Webmaster Tools של מיקרוסופט לצורך ניטור, בקרה ואופטימיזציה של הופעת האתר במנוע החיפוש Bing. השירות עשוי לאסוף מידע טכני וסטטיסטי על פעילות האתר ותנועת המשתמשים אליו, בהתאם למדיניות הפרטיות של מיקרוסופט. השימוש בשירות זה נעשה לצורכי ניטור טכני בלבד, ואינו כולל איסוף ישיר של נתוני זיהוי אישיים מהמשתמשים.

Google Tag Manager – האתר עושה שימוש בשירות Google Tag Manager, המאפשר ניהול והטמעה של תגיות קוד שונות באתר (כגון Google Analytics, פיקסלים פרסומיים וכלי מדידה נוספים). השירות עצמו אינו אוסף מידע אישי ישירות מהמשתמשים, אך מאפשר טעינה של רכיבי צד ג' בהתאם להסכמת המשתמש.

WhatsApp – באתר משולב כפתור Click-to-Chat המפנה לשירות WhatsApp. בעת השימוש בכפתור זה ייתכן שייאספו פרטי שימוש טכניים על ידי WhatsApp (כגון כתובת IP ומידע על המכשיר). כל שימוש בשירות זה כפוף למדיניות הפרטיות של WhatsApp.

Cloudflare – האתר עושה שימוש בשירותי Cloudflare לצורך שיפור ביצועים, ניתוב תעבורה והגנה מפני מתקפות סייבר. שירות זה עשוי לעבד מידע טכני כגון כתובות IP, נתוני מיקום ומידע על מכשירים של המשתמשים, בהתאם למדיניות הפרטיות של Cloudflare.

ניהול והסרת עוגיות

רוב הדפדפנים מאפשרים לכם לסרב לשימוש בעוגיות, למשל:

  • באינטרנט אקספלורר (גרסה 10) – אתם יכולים לחסום עוגיות בעזרת הגדרות עקיפת הטיפול בעוגיות הזמינות באמצעות לחיצה על "כלים", "אפשרויות אינטרנט", "פרטיות", ואז "מתקדם";
  • בפיירפוקס (גרסה 24) – אתם יכולים לחסום את כל העוגיות באמצעות לחיצה על "כלים", "אפשרויות", "פרטיות", ובחירה של "השתמש בהגדרות מותאמות אישית עבור היסטוריה" מתוך התפריט הנפתח, ואז ביטול הסימון של "קבל עוגיות מאתרים";
  • בכרום (גרסה 29) – אתם יכולים לחסום את כל העוגיות באמצעות כניסה לתפריט "התאמה אישית ובקרה", ואז ללחוץ על "הגדרות", "הצג הגדרות מתקדמות", ו-"הגדרות תוכן", ואז לבחור באפשרות "חסום אתרים מהגדרה של נתונים" תחת הכותרת "עוגיות".

לחסימה של כל העוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים. אם תחסמו עוגיות, לא תוכלו להשתמש בכל האפשרויות שבאתר שלנו.

מחיקת עוגיות קיימות

אתם יכולים למחוק עוגיות שכבר מאוחסנות במחשב שלכם – למשל:

  • בדפדפן אינטרנט אקספלורר (גרסה 10) – אתם צריכים למחוק קבצי עוגיות ידנית;
  • בפיירפוקס (גרסה 24) – אתם יכולים למחוק עוגיות באמצעות לחיצה על "כלים", "אפשרויות", ו-"פרטיות", ואז לבחור "השתמש בהגדרות מותאמות אישית עבור היסטוריה", וללחוץ על "הצג עוגיות", ואז "הסר את כל העוגיות";
  • בכרום (גרסה 29) – אתם יכולים למחוק את כל העוגיות באמצעות כניסה לתפריט "התאמה אישית ובקרה", ואז ללחוץ על "הגדרות", "הצג הגדרות מתקדמות", ו-"נקה נתוני גלישה", ואז לבחור באפשרות "מחק עוגיות ונתונים אחרים של אתרים ותוספים", ולבסוף ללחוץ "נקה נתוני גלישה".

למחיקה של עוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים.

מערכת ניהול העוגיות שלנו

האתר עושה שימוש במערכת ניהול עוגיות המבוססת על קוד מותאם, אשר חוסם את טעינתם של סקריפטים לא חיוניים (כגון פיקסלים של פרסום או Google Analytics) עד לאישור מפורש מצד המשתמש. הסכמה ניתנת באמצעות לחיצה על כפתור "אני מאשר" בבאנר המוצג בתחתית האתר. אי מתן הסכמה ימנע טעינת רכיבי צד שלישי ויחסום גישה לתוכן האתר.

לשאלות / התייעצות נוספת ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל – info@praguepoint.co.il

יה. גישה למנועי חיפוש מבוססי בינה מלאכותית

באתר זה מתאפשרת גישה לתוכן הציבורי עבור מנועי חיפוש מבוססי בינה מלאכותית (AI Search Engines), כחלק ממדיניות הגילוי והנגישות של האתר במנועי חיפוש מתקדמים.

הגישה מתבצעת בהתאם להרשאות שהוגדרו בקובץ robots.txt של האתר, ומאפשרת קריאה של עמודים ציבוריים בלבד. מידע אישי, אזורים מאובטחים, ותכנים שאינם פתוחים לציבור – אינם נגישים לרובוטים אלו.

הרשאות הגישה ניתנות לרובוטים הבאים:

  • GPTBot – רובוט הקריאה של ChatGPT מבית OpenAI
  • ChatGPT-User – רכיב הגישה של תוסף הגלישה של ChatGPT
  • Google-Extended – רכיב הגישה של מנוע Bard מבית Google
  • PerplexityBot – הרובוט של מנוע החיפוש Perplexity AI
  • ClaudeBot – רובוט הקריאה של מנוע Claude מבית Anthropic
  • DuckDuckBot – רובוט מבית DuckDuckGo הכולל גישה לתכנים ציבוריים
  • CCBot – רכיב של Common Crawl, בסיס נתונים פתוח הנסמך עליו מודלים של בינה מלאכותית
  • CoHereAIbot, YandexBot, Bytespider, ו־Amazonbot

גישה זו מיועדת לשם סריקה אינדקסית של מידע פומבי בלבד, ואינה כוללת איסוף או שימוש במידע אישי כלשהו. הגישה מותאמת לסטנדרטים הנהוגים באתרים מקצועיים, תוך שמירה על פרטיות המשתמשים והגנה על מידע רגיש.

רילוקיישן לישראל: המדריך המלא לייבוא תכולת דירה, מכס, מסים ופטורים

משפחה ישראלית עם שני ילדים בנמל ימי, לצד מכולת שילוח פתוחה ובה רהיטים, מוצרי חשמל וארגזי מעבר דירה, וברקע אוניית מכולות ומנופי נמל, כחלק מתהליך רילוקיישן וחזרה לישראל עם תכולת הבית.

תאריך: 11.10.2026 | זמן קריאה: כ-10 דקות

בשנים האחרונות הפך הרילוקיישן לתופעה משמעותית בחברה הישראלית.
משפחות, זוגות ויחידים בוחרים לעבור לחו"ל בעקבות הזדמנויות תעסוקה, לימודים, שיקולים כלכליים או רצון לשינוי באורח החיים.

לפי נתונים שהוצגו בכנסת ביוני 2026, בשנת 2024 היגרו מישראל כ-69,500 ישראלים, בעוד שכ-18,800 ישראלים חזרו להתגורר בארץ.

אלא שבין אם מדובר בחזרה לישראל לאחר שנים בחו"ל ובין אם במעבר לאחר תקופת רילוקיישן קצרה יחסית, אחת ההחלטות המשמעותיות נוגעת לתכולת הבית שנצברה במהלך השהות מעבר לים…

האם כדאי לשלוח מכולה עם רהיטים, מוצרי חשמל וחפצים אישיים?
האם משלמים מע"מ גם על פריטים משומשים?
מי זכאים לפטור ממסי יבוא, כיצד נקבע שווי החפצים לצורכי מכס, ואילו מוצרים עלולים להיתקל במגבלות בכניסה לישראל?

התשובות לשאלות הללו עשויות להשפיע באופן משמעותי על עלות המעבר.
יתרה מכך, לא כל מי שחוזרים לישראל זכאים לאותן הקלות, וגם חפצים שנמצאים בבעלותנו שנים רבות אינם פטורים בהכרח ממסים.

במדריך זה נבחן את הכללים החלים על ייבוא תכולת דירה לישראל, את ההבדלים בין סוגי הזכאים ואת השיקולים שכדאי להביא בחשבון לפני שאורזים את הבית ושולחים אותו לישראל.

 

מי זכאים לפטור ממסים על תכולת דירה לאחר רילוקיישן?

אחת הטעויות הנפוצות בקרב ישראלים שחוזרים מרילוקיישן היא ההנחה שעצם החזרה לישראל מקנה זכאות לפטור ממסי יבוא על תכולת הבית.
בפועל, רשות המסים מבחינה בין מי ששהו בחו"ל תקופה קצרה יחסית לבין מי שעומדים בתנאים להכרה כתושבים חוזרים לצורכי מכס.

ישראלים ששהו בחו"ל שנתיים ומעלה עשויים להיות זכאים לייבא את חפצי הבית שלהם בפטור ממסי יבוא, בכפוף לאישור הזכאות ולעמידה בתנאים שנקבעו.
לעומת זאת, מי שחוזרים לאחר רילוקיישן של שנה או שנה וחצי, למשל, אינם זכאים בדרך כלל לפטור המיוחד לתושבים חוזרים על תכולת דירה, גם אם מדובר ברכוש אישי ששימש אותם במהלך מגוריהם בחו"ל.

חשוב להבחין גם בין ההכרה כתושב חוזר לצורכי מכס לבין מעמד של תושב חוזר לצורכי מס הכנסה או קבלת סיוע ממשרד העלייה והקליטה.
מדובר במסלולי זכאות שונים, ולכן אין להניח שאישור מגוף ממשלתי אחד מבטיח אוטומטית פטור ממסי יבוא.

את הזכאות לפטור על חפצי בית ניתן לבדוק באמצעות השירות המקוון של רשות המסים, המאפשר גם פתיחת תיק זכאות במכס ללא תשלום.
רצוי לבצע את הבדיקה לפני הזמנת ההובלה, ולא לאחר שהמכולה כבר יצאה לישראל.

אילו מסים משלמים על ייבוא תכולת דירה לישראל?

כאשר מייבאים תכולת דירה לישראל ללא זכאות לפטור ממסי יבוא, יש להביא בחשבון שלושה סוגי מסים: מע"מ, מכס ומס קנייה.
עם זאת, אין פירוש הדבר שכל פריט במכולה יחויב בשלושתם.

מע"מ בשיעור 18% הוא המס המרכזי שיש להביא בחשבון. הוא עשוי לחול גם על רהיטים משומשים, מוצרי חשמל וחפצים שנרכשו שנים לפני המעבר.
העובדה שמדובר ברכוש אישי ולא במוצרים שנרכשו לצורך מכירה אינה מעניקה כשלעצמה פטור ממע"מ.

לעומת זאת, החיוב במכס ובמס קנייה תלוי בסיווג הפריטים ובהוראות החלות עליהם.
לכן, אין לקבוע מראש שכל תכולת הבית חייבת במסים נוספים, אך גם אין להניח שמע"מ הוא המס היחיד בכל מקרה.

 

השוואה בין סוגי המסים החלים על תכולת דירה

סוג המס

שיעור המס

מתי הוא חל?

מע"מ

18%

על יבוא חייב במס, לרבות פריטים משומשים

מכס

משתנה לפי הפריט

כאשר סיווג המוצר מחייב במכס ולא חל פטור

מס קנייה

משתנה לפי הפריט

על מוצרים מסוימים החייבים במס קנייה

 

האם משלמים מע"מ גם על הובלת המכולה?

כן. ככלל, בסיס החישוב של מסי היבוא אינו מוגבל לשווי החפצים בלבד, אלא כולל גם את עלויות ההובלה והביטוח עד לישראל.
המשמעות היא שגם כאשר משלמים לחברת הובלה בנפרד, עלויות אלו עשויות להגדיל את סכום המע"מ לתשלום.

לדוגמה: 

רכיב

סכום

שווי החפצים המשומשים לצורכי מכס

30,000 ₪

עלות הובלה וביטוח עד לישראל

10,000 ₪

סה"כ ערך לצורכי חישוב מע"מ

40,000 ₪

שיעור מע"מ

18%

מע"מ לתשלום

7,200 ₪

סה"כ כולל מע"מ

47,200 ₪

כיצד נקבע שווי החפצים המשומשים לצורכי מכס?

אחת השאלות המרכזיות בעת ייבוא תכולת דירה לישראל היא כיצד מעריכים את שוויים של חפצים שנמצאים בשימוש כבר חודשים או שנים.

הרי ספה שנרכשה לפני שלוש שנים, מכונת כביסה בת שנתיים ומחשב נייד משומש אינם שווים בהכרח למחיר ששולם עבורם במקור.
החדשות הטובות הן שהמכס מאפשר להתחשב בירידת הערך של מוצרים משומשים.
עם זאת, אין נוסחה אחידה שלפיה כל פריט מאבד אוטומטית 50% מערכו.

לפי נוהלי רשות המסים, פקיד המכס רשאי להתחשב בפחת שנוצר בעקבות השימוש במוצר.
כאשר מדובר בניכוי פחת העולה על 30%, נדרש אישור של הממונה (אין הכוונה שכל מוצר זכאי להפחתה של 30%, או שלא ניתן לאשר הפחתה גבוהה יותר).

 

כיצד מעריכים את השווי בפועל?

כדי להגיע להערכה מציאותית, מומלץ להתייחס לגיל המוצר, מצבו הפיזי, מידת השימוש בו ומחירי השוק של פריטים משומשים דומים.

לדוגמה, ריהוט עשוי לאבד חלק ניכר מערכו לאחר שימוש ממושך, בעוד שמכשירי חשמל מסוימים עשויים לשמור על ערכם בצורה טובה יותר.

דרך יעילה לבסס את ההערכה היא לבדוק מחירי מכירה של מוצרים דומים בשוק היד השנייה ולשמור אסמכתאות התומכות בשווי שהוצהר.
חשוב להבחין בין מחיר שמוכר מבקש עבור מוצר לבין המחיר שבו ניתן למכור אותו בפועל.


מה קורה אם המכס אינו מקבל את השווי שהוצהר?

רשות המכס אינה מחויבת לקבל את הערך שמופיע בהצהרה.
כאשר אין חשבונית רכישה, או כשהערך המוצהר אינו סביר לדעת המכס- ניתן לקבוע את השווי על בסיס מחירי מכירה בישראל, תוך ביצוע ההתאמות הרלוונטיות.

במקרים כאלה, הצגת קבלות מקוריות, תיעוד מצב המוצרים ונתונים על מחירי פריטים דומים עשויה לסייע בביסוס ההצהרה.

כיצד מכינים הצהרת תכולה למכס לפני משלוח הדירה לישראל?

כאשר שולחים תכולת דירה מחו"ל לישראל, לא מספיק למסור לחברת ההובלה את מספר הארגזים והמשקל הכולל.
לצורך שחרור המשלוח מהמכס נדרש תיעוד מסודר של החפצים הנמצאים בו.
במקרים שבהם אין חשבונית מסחרית המפרטת את תכולת המשלוח, ניתן להשתמש בטופס מכס 130, המיועד להצהרה על יבוא או יצוא אישי של טובין.
הטופס מתאים גם למי שאינם זכאים לפטור ממסי יבוא, וניתן להוריד אותו מאתר רשות המסים ללא תשלום.


אילו מסמכים נדרשים לשחרור המכולה?

מסמך

מטרתו

טופס מכס 130

הצהרה על סוגי החפצים, כמויותיהם וערכם

רשימת אריזה (Packing List)

פירוט תכולת הארגזים והפריטים שנשלחו

שטר מטען (Bill of Lading)

מסמך ההובלה המזהה את המשלוח

חשבון הובלה

פירוט עלויות השינוע

חשבוניות וקבלות

אסמכתאות לרכישת פריטים, ככל שקיימות

מסמכי זכאות

מסמכים נוספים למי שמבקשים לממש פטור ממסים

רשות המסים דורשת גם תעודת שער ומסמכי זיהוי מתאימים. ממבקשי פטור עשויים להידרש מסמכים נוספים, לרבות הוכחת מגורים בישראל.

 

איך מכינים רשימת אריזה בצורה נכונה?

מומלץ למספר את הארגזים ולערוך רשימה מפורטת לפי חדרים או קטגוריות מוצרים.
למשל, במקום לציין רק "ציוד מטבח", כדאי לפרט את סוגי הפריטים וכמויותיהם.
שיטה זו מאפשרת לאתר פריטים במהירות במקרה של בדיקת מכס, ומקלה גם על בדיקת התכולה בעת קבלת המשלוח בישראל.

כדאי לצלם את תכולת הארגזים לפני סגירתם ולשמור עותק דיגיטלי של הרשימה.
במיוחד חשוב לתעד פריטים שבירים, יקרי ערך או כאלה שעלולים להינזק במהלך ההובלה.

שימו לב: טופס 130 אינו מחליף את רשימת האריזה.
מדובר בשני מסמכים נפרדים, ושניהם נכללים במסמכים הנדרשים בהליך השחרור הרלוונטי.
את הטופס יש להדפיס, למלא ידנית ולצרף בעת הגשת הצהרת היבוא למכס.

מה ההבדל בין הצהרת שווי למכס לבין הצהרת שווי לביטוח ההובלה?

בעת שילוח תכולת דירה לישראל, חברת ההובלה עשויה לבקש הצהרת שווי לצורכי ביטוח, נוסף על המסמכים המוגשים לרשות המכס.

למרות ששתי ההצהרות מתייחסות לאותם חפצים, הן משמשות למטרות שונות וחשוב להבין את ההבדל ביניהן.

הצהרת השווי למכס משמשת לקביעת ערך החפצים לצורכי יבוא, בעוד שהצהרת השווי לביטוח נועדה לקבוע את הסכום המבוטח ואת בסיס הפיצוי במקרה של נזק או אובדן.
ההבדל המרכזי נובע מתנאי פוליסת הביטוח.
יש פוליסות המעניקות פיצוי לפי ערכו הנוכחי של הפריט, ואחרות מאפשרות כיסוי לפי ערך כינון, כלומר עלות רכישת מוצר חדש מקביל.
לכן, ייתכן פער מוצדק בין שתי ההצהרות, אך חשוב שהערכים יהיו מבוססים וניתנים להסבר.

לדוגמה: שולחן אוכל שנרכש לפני מספר שנים עשוי להיות שווה כיום 1,500 ש"ח בשוק היד השנייה, בעוד שרכישת שולחן חדש מקביל בישראל תעלה 4,000 ש"ח.
בהתאם לתנאי הפוליסה- ייתכן שסכום הביטוח יתבסס על העלות הגבוהה יותר.

לפני רכישת ביטוח להובלת תכולת דירה, מומלץ לבדוק ארבעה דברים מרכזיים:

  • היקף הכיסוי: האם הביטוח מכסה שברים, שריטות, גניבה ונזק חלקי, או רק אובדן מוחלט?
  • תקופת הביטוח: האם הכיסוי מתחיל כבר בשלב האריזה בחו"ל ומסתיים רק לאחר פריקת החפצים בבית בישראל?
  • אריזה עצמית: האם קיימות החרגות או מגבלות כאשר אורזים את החפצים באופן עצמאי?
  • מגבלות הפיצוי: האם קיימת השתתפות עצמית, תקרת פיצוי לפריט או דרישה להצהיר בנפרד על חפצים יקרי ערך?


חשוב לזכור שסכום הביטוח המוצהר אינו מבטיח קבלת פיצוי בגובה זה.
במקרה של תביעה, חברת הביטוח תבחן את הנזק ואת תנאי הפוליסה.

מומלץ לשמור עותקים של 2 הצהרות השווי ולוודא שניתן להסביר כל פער משמעותי ביניהן.
כך ניתן לצמצם מחלוקות במקרה של בדיקת מכס או הגשת תביעת ביטוח.

 

 

אילו מוצרים אסור לייבא לישראל ואילו פריטים מחייבים אישורים מיוחדים?

לא כל חפץ שנמצא בבית בחו"ל ניתן להכניס לישראל ללא הגבלות.

לצד רהיטים, בגדים, כלי מטבח ומוצרי חשמל ביתיים שניתן בדרך כלל לייבא לשימוש אישי, קיימים מוצרים המחייבים אישורים מיוחדים, עמידה בתנאים מסוימים או בדיקה של הרשויות המוסמכות.

חשוב להבחין בין מוצרים שהיבוא שלהם אסור לבין מוצרים שמותר לייבא בכפוף לקבלת אישור.
העובדה שמוצר נמצא בשימוש אישי במשך שנים אינה פוטרת אותו מדרישות היבוא החלות בישראל.

בין הפריטים שכדאי לבדוק לפני שילוח המכולה:

  • אופניים וקורקינטים חשמליים: עשויים להיות כפופים לדרישות של משרד התחבורה ולבדיקות התאמה. לדוגמה, יבוא אישי של אופניים חשמליים מחייב אישור מעבדה מוסמכת לרכב.
  • ציוד תקשורת אלחוטי: מכשירי קשר, משדרים וציוד אלחוטי מסוים עשויים לדרוש אישור ממשרד התקשורת. חלק מהמכשירים פטורים, ולכן יש לבדוק את הדגם הספציפי.
  • צמחים וזרעים: עלולים לדרוש אישור של השירותים להגנת הצומח במשרד החקלאות, גם כאשר מדובר בצמחים המיועדים לבית פרטי.
  • מזון ותוספי תזונה: כפופים למגבלות כמות ולתנאים מיוחדים.
    ככלל, ביבוא אישי של מזון קיימת מגבלה של 5 ק"ג לסוג מזון ועד 15 ק"ג למשלוח, בכפוף לחריגים.
  • תרופות ותכשירים רפואיים: מוצרים מסוימים מחייבים אישורים או מסמכים רפואיים, בהתאם לסוג התכשיר ולהוראות משרד הבריאות.

 

נוסף על סוג המוצר, יש משמעות גם לכמות המיובאת… משלוח הכולל מספר רב של פריטים זהים עלול לעורר שאלות לגבי סיווגו כיבוא אישי, גם כאשר כל הפריטים נרכשו במהלך השהות בחו"ל.

לפני האריזה, מומלץ לבדוק את המוצרים החריגים במערכת היבוא האישי של משרד הכלכלה והתעשייה.
המערכת מאפשרת לחפש מוצרים לפי שמם ולברר אילו אישורים נדרשים, מהן מגבלות הכמות ומיהו הגורם הממשלתי האחראי.

בדיקה מוקדמת עשויה למנוע מצב שבו פריט בודד מעכב את שחרור המשלוח, מחייב טיפול רגולטורי נוסף או אינו מאושר לכניסה לישראל.

אילו הוצאות נוספות צריך להביא בחשבון בעת שילוח מכולה לישראל?

אחת ההפתעות הפחות נעימות בתהליך הרילוקיישן מתרחשת כאשר המכולה כבר הגיעה לישראל, אך מתברר שמחיר ההובלה שסוכם מראש אינו כולל את כל השירותים הנדרשים עד לקבלת החפצים בבית.

מעבר לעלות ההובלה הימית ולמסי היבוא, קיימות הוצאות נוספות שעשויות להגיע לאלפי שקלים, בהתאם לגודל המשלוח, לנמל היעד, לחברת השילוח ולשירותים הכלולים בהצעת המחיר.

אלו ההוצאות העיקריות שכדאי לבדוק מראש:

  • אגרות ושירותי נמל: חיובים הקשורים לטיפול במטען בנמל, בהתאם לתעריפים ולשירותים הנדרשים.
  • עמילות מכס: תשלום לסוכן מכס המטפל בהגשת הצהרת היבוא, במסמכים ובתהליך השחרור.
  • אחסנה בנמל: כאשר המשלוח אינו משוחרר בזמן, עלולים להצטבר דמי אחסנה בהתאם לתעריפים החלים ולמשך השהייה.
  • דמי השהיית מכולה: חברת הספנות עשויה לגבות תשלום כאשר המכולה נמצאת בשימוש מעבר לתקופה שהוקצתה ללא חיוב נוסף.
  • הובלה יבשתית בישראל: העברת המכולה מהנמל לכתובת המגורים, לרבות עלויות אפשריות של פריקה והחזרת המכולה הריקה.
  • שירותים בבית: סבלים, פירוק ארגזים, הרכבת רהיטים, שימוש במנוף ופינוי חומרי אריזה, ככל שאינם כלולים בהסכם.

 

כיצד נמנעים מהוצאות בלתי צפויות?

לפני חתימה עם חברת שילוח, מומלץ לבקש הצעת מחיר מפורטת בשיטת Door to Door, הכוללת את כלל השירותים ממקום המגורים בחו"ל ועד לכתובת בישראל.
חשוב לוודא אילו הוצאות כלולות במחיר, אילו מחויבות בנפרד, כמה ימי אחסנה ושימוש במכולה ניתנים ללא חיוב נוסף ומי נושא בעלויות במקרה של עיכוב.
כדאי גם לבקש פירוט של ההוצאות הצפויות בישראל בשקלים, ולא להסתפק במחיר ההובלה הנקוב במטבע זר.

 

 

האם משתלם לשלוח תכולת דירה לישראל או שעדיף לרכוש מוצרים חדשים?

אחת ההחלטות הכלכליות החשובות בתהליך הרילוקיישן היא האם להעביר את כל תכולת הבית לישראל, לשלוח רק חלק מהחפצים או למכור את הרכוש בחו"ל ולרכוש מוצרים חדשים לאחר החזרה.

התשובה תלויה בעיקר בשווי הרכוש, בנפח המשלוח ובעלות רכישת מוצרים חלופיים בישראל.
חשוב גם לזכור שהמחיר ששולם עבור המוצרים במקור אינו בהכרח רלוונטי להחלטה… מה שחשוב הוא כמה יעלה להעביר אותם כיום, לעומת החלופות הקיימות.

נקודה משמעותית שרבים אינם מביאים בחשבון היא ההבדל בין מכולה מלאה למשלוח חלקי:

  • כאשר שוכרים מכולה שלמה (FCL), משלמים בדרך כלל עבור המכולה עצמה, גם אם אינה מלאה לחלוטין. לכן, הוספת רהיטים או ארגזים למקום הפנוי לא בהכרח תגדיל משמעותית את מחיר ההובלה.
  • לעומת זאת, במשלוח חלקי (LCL), שבו חולקים מכולה עם משלוחים נוספים- התמחור מבוסס בדרך כלל על נפח המטען. במקרה כזה, לכל פריט גדול עשויה להיות השפעה ישירה על עלות השילוח.

 

 

סיכום

ייבוא תכולת דירה לישראל במסגרת רילוקיישן הוא תהליך שדורש תכנון מוקדם, במיוחד כאשר מדובר במשפחה שמעבירה את מרבית רכושה מחו"ל.
מעבר לבחירת חברת ההובלה, חשוב להכיר את הוראות המכס, לבדוק את הזכאות להקלות במס ולהבין את המשמעות הכלכלית של העברת החפצים לישראל.

ההחלטה החשובה ביותר היא לא בהכרח איזו חברת שילוח לבחור, אלא אילו חפצים באמת כדאי להעביר ובאילו תנאים.
תכנון נכון עשוי לחסוך הוצאות משמעותיות, למנוע עיכובים מיותרים ולאפשר מעבר מסודר יותר לבית החדש בישראל.

מומלץ להתחיל בהכנת רשימת תכולה מסודרת, לבדוק את תנאי הזכאות הרלוונטיים מול רשות המסים ולקבל הצעת מחיר מפורטת הכוללת את כל שלבי ההובלה והשחרור.
כאשר קיימת אי ודאות לגבי סיווג מוצר, חבות המס או הזכאות לפטור, רצוי לקבל הבהרה מקצועית לפני יציאת המשלוח.

בסופו של דבר, אין פתרון אחד שמתאים לכל מי שחוזרים מרילוקיישן.
תקופת השהייה בחו"ל, סוג הרכוש, היקף המשלוח והמעמד מול רשויות המכס משפיעים על הכדאיות ועל העלות הסופית.

ככל שבודקים את הפרטים מוקדם יותר, כך ניתן לקבל החלטות מבוססות יותר ולהימנע מהפתעות לאחר הגעת המכולה לישראל.

שאלות ותשובות

כן. ניתן לשלוח מכולה עם תכולת דירה לישראל גם לאחר שהייה של שנה וחצי בחו"ל. עם זאת, תקופה זו אינה מקנה בדרך כלל זכאות לפטור המיוחד ממסי יבוא לתושבים חוזרים. לכן, ייתכן שיידרש תשלום מסים על החפצים המיובאים.

ישראלים ששהו בחו"ל שנתיים ומעלה עשויים להיות זכאים לפטור ממסי יבוא על חפצי בית, בכפוף לעמידה בתנאי רשות המסים. הזכאות אינה אוטומטית ויש לבדוק אותה לפני שליחת המכולה לישראל.

כן. בהיעדר פטור מתאים, רהיטים וחפצים משומשים עשויים להיות חייבים במע"מ בשיעור 18%. ככלל, חישוב המס מבוסס על שווי החפצים בתוספת עלויות ההובלה והביטוח עד לישראל. מוצרים מסוימים עשויים להיות חייבים גם במכס או במס קנייה.

שווי החפצים נקבע בהתאם לערכם לצורכי מכס, תוך התחשבות בנתונים כגון גיל המוצר, מצבו ומחירי מוצרים משומשים דומים. אין כלל אחיד המאפשר להפחית אוטומטית 50% מהמחיר המקורי של כל פריט. רשות המכס רשאית לבדוק את השווי שהוצהר.

לצורך שחרור המכולה נדרשים מסמכים כגון שטר מטען, רשימת אריזה, חשבון הובלה ומסמכי זיהוי. כאשר אין חשבוניות המפרטות את החפצים, ניתן להשתמש בטופס מכס 130. מי שמבקשים פטור ממסים עשויים להידרש גם למסמכים המוכיחים את זכאותם.

Post Views: 25
לוגו אופקי של Prague Point עם אות P שחורה וחץ זהוב, ולצידו הכיתוב PRAGUE POINT בשחור, על רקע שקוף
פנייתך התקבלה בהצלחה

קיבלנו את הפנייה שלך ואנחנו כבר על זה 🙂
נציג יצור עמך קשר בזמן הקרוב,
חשוב להיות זמינים.