מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
האתר נבדק ועומד בחוק הגנת הפרטיות (תיקון מס' 13) – 14.08.2025
תקף מתאריך: אוגוסט 2025
תאריך עדכון הבא: אוגוסט 2026
בעלות וניהול: פראג פוינט (שותפות מס' 558565412)
כתובת: היוצרים 22, אשקלון
דוא"ל: info@praguepoint.co.il
שירות לקוחות: 050-663-6660
א. הקדמה
הנהלת פראג פוינט רואה חשיבות עליונה בהגנה על פרטיות המשתמשים ועל זכויותיהם. אנו מתחייבים לנהל את פעילות האיסוף והשימוש בנתונים אישיים בהתאם לעקרונות הגנת הפרטיות המקובלים ולכל החוקים והתקנות הרלוונטיים בנושא זה.
בנוסף, אנו פועלים בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אשר נכנס לתוקפו ביום 14 באוגוסט 2025, ובו נקבעו הוראות עדכניות בנוגע לשמירה על פרטיות המשתמשים.
האתר מציג מערכת ניהול עוגיות בהתאמה אישית, המאפשרת למשתמשים לבחור האם לאשר או לדחות את השימוש בעוגיות לא חיוניות. רק לאחר מתן הסכמה מפורשת יופעלו רכיבי צד שלישי כגון מערכות ניתוח ופרסום.
ב. איסוף פרטים אישיים
ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים ייאספו, יאוחסנו, ויעשה בהם שימוש:
לפני שתחשפו בפנינו את הפרטים האישיים של אדם אחר, עליכם לבקש את הסכמת האדם הזה גם עבור השיתוף וגם עבור העיבוד של אותם הפרטים האישיים לפי מדיניות זו.
בנוסף לאמור לעיל, האתר וספקי השירותים הפועלים מטעמו עשויים לעשות שימוש בטכנולוגיות אוטומטיות כגון עוגיות, משואות רשת (Web Beacons) וכלי ניתוח שימוש, במטרה לאסוף מידע טכני במהלך הביקור באתר או במסגרת קבלת הודעות דוא"ל מהחברה. איסוף זה נועד לשפר את חוויית הגלישה, להתאים את התוכן להעדפות המשתמש, למדוד את יעילות הפעילות השיווקית ולבצע אופטימיזציה של האתר.
ג. שימוש בפרטים האישיים שלכם
בפרטים אישיים שנמסרו לנו דרך האתר שלנו ייעשה שימוש למטרות שצוינו במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים שבאתר. ייתכן שנשתמש בפרטים האישיים שלכם למטרות הבאות:
אנו עשויים לעשות שימוש בפרטים האישיים שסופקו על ידכם, כולל מידע על הגיל, על מנת לוודא שאתם עונים על הדרישות החוקיות הרלוונטיות לצריכת משקאות אלכוהוליים במדינת מגוריכם ולמנוע מכירה לקטינים.
נשתף את פרטיכם האישיים עם רשויות אכיפת חוק וגופים ממשלתיים רלוונטיים, אם יידרש על פי חוק או בהתאם להליך משפטי מחייב, תביעה, צו שיפוטי או חקירה רשמית.
אם תמסרו לנו מידע אישי לפרסום באתר שלנו, אנחנו נפרסם את המידע ונשתמש בו בדרכים אחרות בהתאם לרישיון שתספקו לנו.
ניתן להשתמש בהגדרות הפרטיות שלכם כדי להגביל את הפרסום של המידע שלכם באתר שלנו, וניתן לשנות אותן בעזרת בקרות הפרטיות שבאתר.
אנחנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם ללא הסכמתכם לכל צד ג' שהוא, לצורך השיווק הישיר שלו, או של כל צד ג' אחר.
ד. חשיפת פרטים אישיים
אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם לכל אחד מהעובדים, המנהלים, המבטחים, היועצים המקצועיים, הסוכנים, הספקים, או קבלני המשנה שלנו, במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.
אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם:
למעט על פי הכתוב במדיניות זו, אנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם לצד ג'.
ה. העברות נתונים בינלאומיות
ייתכן שמידע שאנחנו אוספים יאוחסן, יעובד, ויועבר בין כל אחת מהמדינות בהן אנו פועלים, על מנת לאפשר לנו להשתמש במידע בהתאם למדיניות זו.
ייתכן שמידע שאנחנו אוספים יועבר למדינות הבאות, להן אין חוקי הגנת נתונים התואמים את אלה הפועלים באזור הכלכלי האירופי: ארצות הברית, רוסיה, יפן, סין, והודו.
פרטים אישיים שאתם מפרסמים באתר שלנו או מוסרים לפרסום באתר שלנו עשויים להיות זמינים, באמצעות האינטרנט, מסביב לעולם. אנחנו לא יכולים למנוע את השימוש או השימוש לרעה במידע הזה בידי אחרים.
אתם מביעים הסכמה להעברות הפרטים האישיים המתוארות בסעיף זה.
פרטים אישיים עשויים להיות מועברים לספקי שירותי משלוח וחברות שילוח במדינות שונות ברחבי העולם, במטרה לאפשר משלוח יעיל של מוצרים שנרכשו באתר זה אל המען הרלוונטי.
ו. שמירת פרטים אישיים
סעיף זה מפרט את תהליך ומדיניות שמירת הנתונים שלנו, המתוכננים לעזור להבטיח שאנחנו נענים לחובות המשפטיות שלנו הנוגעות לשמירה ולמחיקה של פרטים אישיים.
פרטים אישיים שאנחנו מעבדים עבור כל מטרה או מטרות, לא יישמרו יותר מכמה שנדרש עבור מטרה או מטרות אלה.
החברה תשמור נתונים אישיים לתקופות המקסימליות הבאות:
תקופות אלה נקבעו בהתאם לדרישות רגולטוריות ולצרכים העסקיים הלגיטימיים של החברה.
על אף ההוראות האחרות בסעיף זה, אנו נשמור מסמכים (כולל מסמכים אלקטרוניים) המכילים נתונים אישיים:
ז. אבטחת הפרטים האישיים שלכם
אנו מפעילים אמצעי אבטחה מקובלים, לרבות חיבור מאובטח (HTTPS), עדכוני מערכת שוטפים והגבלת גישה למידע אישי רק למורשים. עם זאת, חשוב לדעת כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.
אנחנו ננקוט משנה זהירות ארגוני וטכני סביר על מנת למנוע את האבדן, השימוש לרעה, או השינוי של הפרטים האישיים שלכם.
אנחנו נאחסן את כל הפרטים האישיים שאתם מספקים בשרתים מאובטחים (המוגנים בסיסמא ובחומת אש).
כל ההעברות הכספיות הממוחשבות שבוצעו דרך האתר שלנו יהיו מוגנות באמצעות טכנולוגיית הצפנה.
אתם מכירים בכך שהשידור של מידע על פני האינטרנט אינו מאובטח מעצם היותו, ואנחנו לא יכולים להבטיח שנתונים שנשלחים דרך האינטרנט יהיו מאובטחים.
אתם אחראים על שמירת הסיסמא בה אתם משתמשים לקבלת גישה לאתר שלנו חסויה; אנחנו לא נבקש מכם את הסיסמא שלכם (למעט בזמן ההתחברות לאתר שלנו).
כל ההעברות הכספיות והמידע הפיננסי הממוחשבים, כולל פרטי כרטיסי אשראי, יהיו מוגנים על ידי שימוש בטכנולוגיות הצפנת מידע מתקדמות, פרוטוקולי אימות צדדים ותקני אבטחה עדכניים לתעבורת נתונים מקוונת.
ח. תיקונים
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת באמצעות פרסום של גרסה חדשה באתר שלנו.
עליכם לבדוק את העמוד הזה מדי פעם על מנת לוודא שאתם מבינים כל שינוי שנעשה במדיניות זו.
אנחנו עשויים להודיע לכם על שינויים במדיניות זו בהודעת דואר אלקטרוני או דרך מערכת ההודעות הפרטיות שבאתר שלנו.
ט. הזכויות שלכם
אתם יכולים להורות לנו לספק לכם כל פרט מפרטיכם האישיים שאנו מחזיקים הנוגעים אליכם. אנחנו עשויים לסרב למסור פרטים אישיים שאתם מבקשים עד למידה המורשית על פי חוק.
אתם יכולים להורות לנו בכל עת לא לעבד את הפרטים האישיים שלכם לצורכי שיווק.
בפועל, בדרך כלל תבטאו הסכמה מראש לשימוש שלנו בפרטים האישיים שלכם למטרות שיווק, או שאנחנו נספק לכם אפשרות לבחור שלא יעשה בפרטים האישיים שלכם שימוש למטרות שיווקיות.
בנוסף, אתם רשאים לבקש את מחיקת המידע האישי שלכם בכל עת, בכפוף להוראות הדין ולחובות השמירה החלות עלינו. עם קבלת בקשה למחיקה, נפעל למחוק או לאנונימיזציה של המידע באופן סביר ובהתאם לסטנדרטים מקובלים.
י. אתרים צד ג'
האתר שלנו כולל קישורים חיצוניים, ופרטים על, אתרים צד ג'. אין לנו שליטה על, ואיננו אחראים על, מדיניות הפרטיות והנהלים של כל צד ג'.
רשתות חברתיות ותוכן אינטראקטיבי
האתר עשוי לכלול קישורים לעמודים רשמיים ברשתות חברתיות שונות, כגון Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn ו־YouTube. פלטפורמות אלה פועלות בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן, ואיננו אחראים על אופן השימוש שהן עושות במידע שנאסף.
בנוסף, האתר עשוי להטמיע ווידג'טים, סרטונים ותכנים אינטראקטיביים מצדדים שלישיים. רכיבים אלו עשויים להציב קובצי Cookie או לאסוף מידע טכני בהתאם למדיניות השירות החיצוני.
במידה והאתר כולל אזורי תגובות, פורומים או בלוגים פתוחים – כל מידע שימסרו המשתמשים בהם עשוי להיות נגיש לגולשים אחרים ולציבור הרחב. האחריות למסירת מידע אישי במקומות אלו חלה על המשתמש בלבד.
יא. דיוור ישיר ומאגר מידע
בהשתתפותו המשתתף מאשר לחברה לפנות אליו ולשלוח לו דברי פרסומת בכפוף להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982.
החברה מיישמת את עקרונות הגנת הפרטיות ושומרת על זכויותיהם של לקוחות לא להיכלל במאגרים לצרכי שיווק ישיר ללא הסכמתם המפורשת. לקוחות רשאים לחסום ו/או להסיר את פרטיהם האישיים ממאגרי החברה לשימוש שיווקי באמצעות פנייה בכתב.
על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, לכל אדם הזכות לעיין במידע המוחזק עליו במאגר המידע של החברה. משתתף שעיין במידע עליו ומצא שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקן ו/או לעדכן ו/או למחוק את המידע המוחזק עליו כאמור לעיל. פנייה כזאת יש להפנות לחברה בדוא"ל שכתובתו היא: info@praguepoint.co.il.
יב. ילדים
האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי עליהם. אם נודע לנו כי התקבל מידע אישי הנוגע לילד שטרם מלאו לו 13 שנים, נפעל למחיקתו המיידית מהמערכות שלנו. במקרים בהם נדרשת מסירת מידע אישי לצורך מתן שירות בהתאם לחוק, הדבר יתבצע בכפוף להסכמות הנדרשות ובפיקוח הורים.
יג. ניהול לידים ואוטומציות
באתר נעשה שימוש במערכות חיצוניות לניהול פניות, לידים ואוטומציות עסקיות, ובכלל זה מערכות לניהול לקוחות (CRM) ומערכות להעברת נתונים בין שירותים שונים.
הנתונים המועברים כוללים את המידע שמולא על ידי המשתמשים בטפסי האתר (כגון שם, טלפון, ודוא"ל) ומשמשים אך ורק לצורך מתן שירות, ניהול פניות, שיפור תהליכי עבודה והפחתת טעויות אנוש.
הנתונים נשמרים ומעובדים בהתאם לסטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע ובכפוף למדיניות הפרטיות של כל ספק שירות. המידע אינו נמכר לצדדים שלישיים, ומשמש למטרות השירות בלבד.
PipeDrive – מערכת לניהול לידים ומעקב אחר פניות נכנסות, לצורך ארגון, תיעוד ומתן מענה מהיר ללקוחות. המידע הנאסף במערכת כולל את הפרטים שמולאו על ידי המשתמש בטפסים (כגון שם, טלפון, ודוא"ל) ומשמש אך ורק למטרות מתן שירות ומעקב פנימי.
יד. עוגיות
האתר משתמש בעוגיות ("Cookies") ובפיקסלים למטרות חיוניות, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי והתאמה אישית. שימוש בעוגיות שאינן חיוניות (כגון מערכות פרסום וניתוח צד ג') מותנה בקבלת הסכמת המשתמש באמצעות מנגנון הסכמה מובנה באתר. עד לקבלת הסכמה – סקריפטים לא חיוניים אינם נטענים.
Google Analytics – שירות Google Analytics באתר יופעל רק לאחר קבלת הסכמת המשתמש, בהתאם למנגנון ההסכמה שבאתר. באפשרותכם להתקין תוסף דפדפן לחסימת Google Analytics כפי שמתואר להלן. עד לאישור – הסקריפט אינו נטען כלל.
כדי לספק למבקרים באתרים בחירה נוספת ביחס לאופן שבו Google Analytics תאסוף את הנתונים שלהם, פיתחה גוגל את תוסף הדפדפן לביטול הסכמה ל-Google Analytics. התוסף מתקשר עם ה-JavaScript של Google Analytics (ga.js) כדי לציין שאין לשלוח את המידע על הביקור באתר ל-Google Analytics. תוסף הדפדפן לביטול הסכמה ל-Google Analytics לא מונע שליחה של המידע לאתר עצמו או לשירותי ניתוח אינטרנט אחרים.
Microsoft Clarity – האתר עושה שימוש בשירות Microsoft Clarity, המספק הקלטות מסך, מיפוי חום ונתוני שימוש נוספים לצורך שיפור חוויית המשתמש והבנת התנהגות הגולשים. השירות אוסף מידע אנונימי וסטטיסטי על דפוסי שימוש באתר, בהתאם למדיניות הפרטיות של מיקרוסופט. טעינת Clarity מתבצעת רק לאחר קבלת הסכמה מצד המשתמש באמצעות מנגנון ניהול העוגיות שבאתר.
Bing Webmaster Tools – האתר מחובר לשירותי Bing Webmaster Tools של מיקרוסופט לצורך ניטור, בקרה ואופטימיזציה של הופעת האתר במנוע החיפוש Bing. השירות עשוי לאסוף מידע טכני וסטטיסטי על פעילות האתר ותנועת המשתמשים אליו, בהתאם למדיניות הפרטיות של מיקרוסופט. השימוש בשירות זה נעשה לצורכי ניטור טכני בלבד, ואינו כולל איסוף ישיר של נתוני זיהוי אישיים מהמשתמשים.
Google Tag Manager – האתר עושה שימוש בשירות Google Tag Manager, המאפשר ניהול והטמעה של תגיות קוד שונות באתר (כגון Google Analytics, פיקסלים פרסומיים וכלי מדידה נוספים). השירות עצמו אינו אוסף מידע אישי ישירות מהמשתמשים, אך מאפשר טעינה של רכיבי צד ג' בהתאם להסכמת המשתמש.
WhatsApp – באתר משולב כפתור Click-to-Chat המפנה לשירות WhatsApp. בעת השימוש בכפתור זה ייתכן שייאספו פרטי שימוש טכניים על ידי WhatsApp (כגון כתובת IP ומידע על המכשיר). כל שימוש בשירות זה כפוף למדיניות הפרטיות של WhatsApp.
Cloudflare – האתר עושה שימוש בשירותי Cloudflare לצורך שיפור ביצועים, ניתוב תעבורה והגנה מפני מתקפות סייבר. שירות זה עשוי לעבד מידע טכני כגון כתובות IP, נתוני מיקום ומידע על מכשירים של המשתמשים, בהתאם למדיניות הפרטיות של Cloudflare.
ניהול והסרת עוגיות
רוב הדפדפנים מאפשרים לכם לסרב לשימוש בעוגיות, למשל:
לחסימה של כל העוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים. אם תחסמו עוגיות, לא תוכלו להשתמש בכל האפשרויות שבאתר שלנו.
מחיקת עוגיות קיימות
אתם יכולים למחוק עוגיות שכבר מאוחסנות במחשב שלכם – למשל:
למחיקה של עוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים.
מערכת ניהול העוגיות שלנו
האתר עושה שימוש במערכת ניהול עוגיות המבוססת על קוד מותאם, אשר חוסם את טעינתם של סקריפטים לא חיוניים (כגון פיקסלים של פרסום או Google Analytics) עד לאישור מפורש מצד המשתמש. הסכמה ניתנת באמצעות לחיצה על כפתור "אני מאשר" בבאנר המוצג בתחתית האתר. אי מתן הסכמה ימנע טעינת רכיבי צד שלישי ויחסום גישה לתוכן האתר.
לשאלות / התייעצות נוספת ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל – info@praguepoint.co.il
יה. גישה למנועי חיפוש מבוססי בינה מלאכותית
באתר זה מתאפשרת גישה לתוכן הציבורי עבור מנועי חיפוש מבוססי בינה מלאכותית (AI Search Engines), כחלק ממדיניות הגילוי והנגישות של האתר במנועי חיפוש מתקדמים.
הגישה מתבצעת בהתאם להרשאות שהוגדרו בקובץ robots.txt של האתר, ומאפשרת קריאה של עמודים ציבוריים בלבד. מידע אישי, אזורים מאובטחים, ותכנים שאינם פתוחים לציבור – אינם נגישים לרובוטים אלו.
הרשאות הגישה ניתנות לרובוטים הבאים:
גישה זו מיועדת לשם סריקה אינדקסית של מידע פומבי בלבד, ואינה כוללת איסוף או שימוש במידע אישי כלשהו. הגישה מותאמת לסטנדרטים הנהוגים באתרים מקצועיים, תוך שמירה על פרטיות המשתמשים והגנה על מידע רגיש.
תאריך: 11.12.2024 | זמן קריאה: כ-11 דקות
עודכן בתאריך: 19.04.2026
דמי ה-ISPS הם לעיתים רק שורה מסתורית בחשבונית ההובלה, אך מאחורי המילים הללו מסתתרת תפיסת עולם שלמה שנועדה להגן על המטען ועל הכלכלה הלאומית.
בעולם שבו איומי טרור ופרצות אבטחה יכולים להשבית נתיבי סחר שלמים ברגע, הבנת חוקי המשחק הבינלאומיים הופכת לכלי קריטי בארגז הכלים של כל בעל עסק.
הצלילה לעומק התקנים הללו והבנת העלויות הנגזרות מהם מאפשרת לכם לא רק לחסוך כסף ולמנוע הפתעות בתזרים המזומנים, אלא גם לפעול כמקצוענים שמכירים את שרשרת האספקה שלהם מקצה לקצה.
זהו המידע הבסיסי והחשוב ביותר שכל מי שעוסק ביבוא חייב להכיר כדי לשלוט בעלויות השילוח שלו ולהבין את המנגנון ששומר על הסחורה שלו בלב ים ובנמלי הארץ.
תחום השילוח הימי מתבסס על רשת מורכבת של הסכמים בינלאומיים, אשר נועדו להבטיח בראש ובראשונה את תקינותו של הסחר העולמי.
בין המושגים המרכזיים ביותר שכל יבואן עתיד לפגוש לאורך דרכו מופיע קוד ה-ISPS, המהווה כיום את התקן המחייב והסטנדרטי לאבטחת אוניות ומתקני נמל ברחבי הגלובוס.
חשוב להבין כי תקן זה אינו מסתכם רק בסעיף טכני המופיע בחוזה ההובלה, אלא הוא מייצג מערכת שלמה של נהלי עבודה קפדניים- הכוללים בקרת כניסה מתקדמת וניטור רציף של מטענים בכל נמל מודרני.
מכיוון שהטמעת הנהלים הללו דורשת משאבים טכנולוגיים ואנושיים משמעותיים, הם מתורגמים בסופו של דבר לעלויות כספיות המוכרות לכל העוסקים בענף בתור "דמי אבטחה".
בשל חשיבותו המכרעת של הביטחון הימי ליציבות המשק הישראלי, הכרת התקן הופכת לכלי ניהולי בסיסי עבור כל בעל עסק המפעיל קווי אספקה ימיים ומבקש לפעול במקצועיות.
היווצרותו של קוד ה-ISPS מהווה את אחת מנקודות המפנה המשמעותיות ביותר בתולדות הסחר הימי המודרני, שכן הוא שינה לחלוטין את הגישה לביטחון בנמלים.
הצורך בסטנדרט אחיד עלה כאשר הקהילה הבינלאומית הבינה כי פרצות אבטחה בנמל אחד במדינה מרוחקת עלולות להשפיע על שרשרת האספקה הגלובלית כולה.
השורשים של התקן נעוצים באירועי הטרור של ה-11 בספטמבר 2001 בארצות הברית, אשר זעזעו את העולם והמחישו את הפגיעות הרבה של תשתיות תחבורה אסטרטגיות.
עד לאותו רגע, עיקר המאמץ הביטחוני התמקד בעולם התעופה, בעוד שהמרחב הימי נותר חשוף יחסית ופחות מבוקר מבחינת ניטור זהות הצוותים ותכולת המכולות.
בעקבות האסון, הבינו בארגון הימי הבינלאומי (IMO) כי אוניות משא עלולות לשמש ככלי נשק או כאמצעי להעברת חומרי נפץ בכמויות אדירות לתוך מרכזי אוכלוסייה.
התובנה הזו הובילה לפיתוח מואץ של ה-International Ship and Port Facility Security Code, אשר הגדיר לראשונה אחריות משפטית ובינלאומית על כל אונייה ומזח.
הקוד נכנס לתוקף רשמי ביולי 2004, ומאז הוא מחייב כל מדינה החברה בארגון להקים מערך מודיעין, אבטחה פיזית וניהול סיכונים שוטף בכל היציאות והכניסות לים.
בישראל, החשיבות של יישום התקן קיבלה משנה תוקף ודחיפות באותה שנה, כאשר פיגוע התאבדות כפול בנמל אשדוד הוכיח כי האיומים הם מוחשיים וקרובים.
במרץ 2004, הצליחו מחבלים לחדור לשטח הנמל בתוך מכולה עם דופן כפולה, אירוע שהסתיים במותם של עשרה עובדי נמל וחשף כשלים חמורים בבקרת המטענים.
האירוע הטרגי הזה שינה את התפיסה הביטחונית הישראלית מקצה לקצה, שכן הוא הדגיש כי המכולה עצמה, שהיא לב ליבו של הסחר, יכולה להפוך לסוס טרויאני.
בעקבות הפיגוע, מערכת הביטחון ומפעילי הנמלים בישראל אימצו את הנחיות ה-ISPS בצורה מחמירה הרבה יותר מהנדרש במדינות רבות אחרות בעולם.
החובה לבצע שיקוף למכולות, להקים גדרות הפרדה חכמות ולנהל רישום ביומטרי של כל הנכנסים לשטח הנמל הפכה לסטנדרט בלתי מתפשר בנמלי אשדוד וחיפה.
כתוצאה מהשילוב בין הרגולציה העולמית לאיומים המקומיים, הפך ה-ISPS למגן המרכזי על שערי המדינה, מה שמבטיח ליבואנים שסחורתם עוברת בנתיב מוגן ומבוקר.
יישומו של קוד ה-ISPS בשטח אינו מתבצע באופן אחיד לכל אורך השנה, אלא מותאם באופן דינמי לרמת הסיכון המשתנה במרחב הימי.
הקוד מבוסס על מבנה ארגוני קפדני המבטיח כי לכל אונייה ולכל מתקן נמל יהיו הכלים והנהלים להתמודדות עם תרחישי איום שונים.
כדי להבין על מה משלמים היבואנים את דמי האבטחה, יש לבחון את שלושת המרכיבים המרכזיים המניעים את המערכת הזו בכל רגע נתון.
העקרון הראשון של הקוד קובע כי לא ניתן להסתפק בנהלי מדף כלליים, אלא יש לייצר תוכנית אבטחה פרטנית לכל אונייה ולכל נמל (Port Facility Security Plan).
תוכנית זו נבנית לאחר הערכת סיכונים מקיפה הבוחנת את נקודות התורפה של המתקן, סוג המטענים העוברים בו והמיקום הגיאוגרפי שלו.
במסגרת זו, ממנים קצין אבטחה ייעודי לכל אונייה ולקצין אבטחה בנמל, שתפקידם לוודא כי כל העובדים והצוותים פועלים בהתאם להנחיות המחמירות ביותר.
התוכניות כוללות נהלים ברורים לטיפול במטענים חשודים, זיהוי אנשים שאינם מורשים ושימוש באמצעים טכנולוגיים כמו מצלמות במעגל סגור ומערכות לגילוי חדירה.
העקרון השני והמשמעותי ביותר עבור התפעול השוטף הוא חלוקת רמת האיום ל-3 דרגות, הנקבעות בדרך כלל על ידי הרשויות הממשלתיות המוסמכות:
העקרון השלישי מתמקד ביכולת הניטור והשליטה על כל גורם הנמצא בקרבת האונייה או בתוך שטחי האחסון של המכולות בנמל.
זהו החלק שבו הטכנולוגיה פוגשת את השטח- החל משימוש במערכות זיהוי ביומטריות לעובדי הנמל ועד לסריקה קפדנית של כל משאית הנכנסת לשערים.
הקוד מחייב תיעוד מלא של כל המטענים שעולים ויורדים מהאונייה, תוך הצלבת נתונים עם רשימות המטען הבינלאומיות כדי למנוע הברחות של חומרים מסוכנים.
עבור היבואן, המשמעות של בקרה זו היא הגנה מקסימלית על הסחורה מפני גניבות או שינוע של חומרים אסורים בתוך המכולה האישית שלו.
לאחר שהבנו את המנגנון המבצעי של קוד האבטחה, חשוב לעמוד על המשמעות הכלכלית שלו עבורכם כיבואנים.
הפעלת מערך אבטחה כה מקיף, הכולל כוח אדם חמוש, טכנולוגיות ניטור ותשתיות פיזיות, כרוכה בעלויות תפעול אדירות עבור חברות הספנות והנמלים.
עלויות אלו אינן נספגות על ידי המפעילים, אלא מגולגלות הלאה אל בעלי המטען בדמות "דמי ISPS".
כדי לנהל את התקציב שלכם נכון, יש להבחין בין 2 סוגי העלויות העיקריים שאתם עשויים לראות בחשבונית:
דמי האבטחה מתחלקים בדרך כלל לשני רכיבים נפרדים, המייצגים את הגופים השונים המעורבים בתהליך הלוגיסטי.
אחת השאלות הנפוצות ביותר בקרב יבואנים מתחילים היא מי מחויב לשלם את דמי ה-ISPS בפועל.
התשובה לכך טמונה בסיכום שביצעתם מול הספק שלכם לגבי תנאי המכר, או בשמם המקצועי- ה-Incoterms:
חשוב מאוד לוודא מול חברת השילוח שלכם כבר בשלב הצעת המחיר אילו מהיטלי האבטחה כלולים במחיר, כדי להימנע מחיובים מפתיעים ברגע האחרון.
לאחר שהבנו את האחריות הביטחונית והחלוקה בין הגורמים השונים, חשוב לדון במספרים המופיעים בשורה התחתונה של הצעת המחיר שלכם.
דמי ISPS אינם נקבעים כסכום אחיד לכל משלוח גלובלי, אלא נגזרים ממשתנים הכוללים את סוג המכולה, נפח המטען והנמל הספציפי שדרכו עוברת הסחורה.
בשל הרגישות הביטחונית הגבוהה במזרח התיכון, נמלי ישראל דורשים מערכי אבטחה מתקדמים במיוחד- דבר שמשתקף ישירות בעלויות התפעול המגולגלות אל היבואן כחלק מהוצאות השילוח.
הנתונים המוצגים כאן משקפים את מחירי השוק העדכניים לסוף אפריל 2026, כפי שהם עולים ממחירוני חברות הספנות והסכמי התפעול בנמלים השונים בארץ ובעולם:
חשוב לציין כי במקרים של מתיחות ביטחונית חריגה, עשויים להתווסף היטלים זמניים המכסים כוח אדם נוסף או עיכובים בפריקה, ולכן מומלץ לוודא את המחיר הסופי מול עמיל המכס ביום יציאת המשלוח.
| סוג המטען / המכולה | היטל אבטחה משולב (ממוצע בדולרים) | הערות חשובות |
| מכולה 20 רגל (Standard) | 35-45 $ | כולל היטל אונייה (CSF) והיטל מסוף (TSC). |
| מכולה 40 רגל (Standard/HC) | 55-70 $ | חל על כל סוגי המכולות הגבוהות והסטנדרטיות. |
| מכולת קירור (Reefer) | 65-85 $ | עלות מוגברת עקב דרישות ניטור בטיחותי וחשמלי. |
| מטען חלקי (LCL) | 8-12 $ לכל CBM/טון | הגבייה מתבצעת לפי הגבוה מבין הנפח או המשקל. |
הבנת המנגנון של דמי ה-ISPS היא הרבה מעבר להכרת שורה נוספת בחשבונית השילוח, שכן היא מהווה נדבך יסודי בביטחון שרשרת האספקה הגלובלית והישראלית כאחד.
ראינו כיצד תקן האבטחה הבינלאומי צמח מתוך צורך דחוף בהגנה על נכסים אסטרטגיים בעקבות אירועי טרור עולמיים, וכיצד הפיגוע בנמל אשדוד בשנת 2004 עיצב את נהלי האבטחה הקפדניים שאנו פוגשים כיום בנמלי הארץ.
כפי שפורט במאמר, העלויות הללו מתחלקות בין היטלי חברת הספנות להיטלי מסוף הנמל, כאשר האחריות על התשלום נגזרת ישירות מתנאי המכר (Incoterms) שסוכמו מול הספקים בחו"ל.
עבור בעלי עסקים ויבואנים בתחילת דרכם, המפתח לניהול פיננסי תקין טמון בתכנון מוקדם של כל רכיבי הובלה, תוך הכרה בעובדה כי דמי האבטחה עשויים להשתנות בהתאם למצב הביטחוני ולמחירוני השוק המעודכנים.
הקפדה על שקיפות מול עמיל המכס וביצוע הערכות תקציביות הכוללות את דמי ה-ISPS תאפשר לכם למנוע שחיקה ברווחיות ולנהל את תהליך היבוא בשקט נפשי.
לסיכום, דמי האבטחה אינם מהווים נטל ביורוקרטי גרידא, אלא הם ההשקעה ההכרחית שמבטיחה כי הסחורה שלכם תעשה את דרכה בבטחה מהמפעל ועד למחסני העסק בישראל.
דמי ISPS הם היטלים המשולמים עבור יישום קוד אבטחת ספינות ומתקני נמל בינלאומי. מדובר בתקן אבטחה עולמי שנועד למנוע איומים ביטחוניים, טרור והברחות בנמלים ובאוניות משא, כאשר העלויות משמשות למימון כוח אדם, טכנולוגיות ניטור ותשתיות אבטחה בנמל ובסיפון.
האחריות על התשלום נקבעת לפי תנאי המכר (Incoterms) שסוכמו בין הקונה למוכר. במונחי FOB, היבואן משלם את דמי ה-ISPS בנמל היעד בישראל, בעוד הספק משלם אותם בנמל המוצא. במונחי CIF, לרוב הספק משלם את כלל עלויות האבטחה עד להגעת המטען לנמל היעד.
נכון לסוף אפריל 2026, העלות הממוצעת למכולה של 20 רגל נעה בין 35 ל-45 דולרים. עבור מכולה של 40 רגל, המחיר נע בטווח של 55 עד 70 דולרים. במשלוחי מטען חלקי (LCL), העלות מחושבת לפי נפח או משקל ונוטה לנוע בין 8 ל-12 דולרים ליחידת מדידה.
כן, דמי ISPS הם היטלי חובה בכל נמל ואונייה הפועלים תחת אמנת ה-IMO (הארגון הימי הבינלאומי). לא ניתן לוותר על תשלום זה, שכן הוא מהווה תנאי בסיסי לפריקת המטען ולכניסת האונייה למים הטריטוריאליים של המדינות החברות באמנה, כולל ישראל.
המחיר משתנה מכיוון שהוא מורכב משני רכיבים: היטל מסוף הנמל (TSC) שהוא לרוב קבוע יחסית, והיטל חברת הספנות (CSF) המשתנה בין החברות השונות. חברות הספנות מעדכנות את המחירים בהתאם לעלויות התפעול שלהן, רמת הסיכון בנתיב ההפלגה ומחירי הביטוח.
תן/י לנו לחסוך לך זמן וכסף 🙂
קיבלנו את הפנייה שלך ואנחנו כבר על זה 🙂
נציג יצור עמך קשר בזמן הקרוב,
חשוב להיות זמינים.