מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
האתר נבדק ועומד בחוק הגנת הפרטיות (תיקון מס' 13) – 14.08.2025
תקף מתאריך: אוגוסט 2025
תאריך עדכון הבא: אוגוסט 2026
בעלות וניהול: פראג פוינט (שותפות מס' 558565412)
כתובת: היוצרים 22, אשקלון
דוא"ל: info@praguepoint.co.il
שירות לקוחות: 050-663-6660
א. הקדמה
הנהלת פראג פוינט רואה חשיבות עליונה בהגנה על פרטיות המשתמשים ועל זכויותיהם. אנו מתחייבים לנהל את פעילות האיסוף והשימוש בנתונים אישיים בהתאם לעקרונות הגנת הפרטיות המקובלים ולכל החוקים והתקנות הרלוונטיים בנושא זה.
בנוסף, אנו פועלים בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אשר נכנס לתוקפו ביום 14 באוגוסט 2025, ובו נקבעו הוראות עדכניות בנוגע לשמירה על פרטיות המשתמשים.
האתר מציג מערכת ניהול עוגיות בהתאמה אישית, המאפשרת למשתמשים לבחור האם לאשר או לדחות את השימוש בעוגיות לא חיוניות. רק לאחר מתן הסכמה מפורשת יופעלו רכיבי צד שלישי כגון מערכות ניתוח ופרסום.
ב. איסוף פרטים אישיים
ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים ייאספו, יאוחסנו, ויעשה בהם שימוש:
לפני שתחשפו בפנינו את הפרטים האישיים של אדם אחר, עליכם לבקש את הסכמת האדם הזה גם עבור השיתוף וגם עבור העיבוד של אותם הפרטים האישיים לפי מדיניות זו.
בנוסף לאמור לעיל, האתר וספקי השירותים הפועלים מטעמו עשויים לעשות שימוש בטכנולוגיות אוטומטיות כגון עוגיות, משואות רשת (Web Beacons) וכלי ניתוח שימוש, במטרה לאסוף מידע טכני במהלך הביקור באתר או במסגרת קבלת הודעות דוא"ל מהחברה. איסוף זה נועד לשפר את חוויית הגלישה, להתאים את התוכן להעדפות המשתמש, למדוד את יעילות הפעילות השיווקית ולבצע אופטימיזציה של האתר.
ג. שימוש בפרטים האישיים שלכם
בפרטים אישיים שנמסרו לנו דרך האתר שלנו ייעשה שימוש למטרות שצוינו במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים שבאתר. ייתכן שנשתמש בפרטים האישיים שלכם למטרות הבאות:
אנו עשויים לעשות שימוש בפרטים האישיים שסופקו על ידכם, כולל מידע על הגיל, על מנת לוודא שאתם עונים על הדרישות החוקיות הרלוונטיות לצריכת משקאות אלכוהוליים במדינת מגוריכם ולמנוע מכירה לקטינים.
נשתף את פרטיכם האישיים עם רשויות אכיפת חוק וגופים ממשלתיים רלוונטיים, אם יידרש על פי חוק או בהתאם להליך משפטי מחייב, תביעה, צו שיפוטי או חקירה רשמית.
אם תמסרו לנו מידע אישי לפרסום באתר שלנו, אנחנו נפרסם את המידע ונשתמש בו בדרכים אחרות בהתאם לרישיון שתספקו לנו.
ניתן להשתמש בהגדרות הפרטיות שלכם כדי להגביל את הפרסום של המידע שלכם באתר שלנו, וניתן לשנות אותן בעזרת בקרות הפרטיות שבאתר.
אנחנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם ללא הסכמתכם לכל צד ג' שהוא, לצורך השיווק הישיר שלו, או של כל צד ג' אחר.
ד. חשיפת פרטים אישיים
אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם לכל אחד מהעובדים, המנהלים, המבטחים, היועצים המקצועיים, הסוכנים, הספקים, או קבלני המשנה שלנו, במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.
אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם:
למעט על פי הכתוב במדיניות זו, אנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם לצד ג'.
ה. העברות נתונים בינלאומיות
ייתכן שמידע שאנחנו אוספים יאוחסן, יעובד, ויועבר בין כל אחת מהמדינות בהן אנו פועלים, על מנת לאפשר לנו להשתמש במידע בהתאם למדיניות זו.
ייתכן שמידע שאנחנו אוספים יועבר למדינות הבאות, להן אין חוקי הגנת נתונים התואמים את אלה הפועלים באזור הכלכלי האירופי: ארצות הברית, רוסיה, יפן, סין, והודו.
פרטים אישיים שאתם מפרסמים באתר שלנו או מוסרים לפרסום באתר שלנו עשויים להיות זמינים, באמצעות האינטרנט, מסביב לעולם. אנחנו לא יכולים למנוע את השימוש או השימוש לרעה במידע הזה בידי אחרים.
אתם מביעים הסכמה להעברות הפרטים האישיים המתוארות בסעיף זה.
פרטים אישיים עשויים להיות מועברים לספקי שירותי משלוח וחברות שילוח במדינות שונות ברחבי העולם, במטרה לאפשר משלוח יעיל של מוצרים שנרכשו באתר זה אל המען הרלוונטי.
ו. שמירת פרטים אישיים
סעיף זה מפרט את תהליך ומדיניות שמירת הנתונים שלנו, המתוכננים לעזור להבטיח שאנחנו נענים לחובות המשפטיות שלנו הנוגעות לשמירה ולמחיקה של פרטים אישיים.
פרטים אישיים שאנחנו מעבדים עבור כל מטרה או מטרות, לא יישמרו יותר מכמה שנדרש עבור מטרה או מטרות אלה.
החברה תשמור נתונים אישיים לתקופות המקסימליות הבאות:
תקופות אלה נקבעו בהתאם לדרישות רגולטוריות ולצרכים העסקיים הלגיטימיים של החברה.
על אף ההוראות האחרות בסעיף זה, אנו נשמור מסמכים (כולל מסמכים אלקטרוניים) המכילים נתונים אישיים:
ז. אבטחת הפרטים האישיים שלכם
אנו מפעילים אמצעי אבטחה מקובלים, לרבות חיבור מאובטח (HTTPS), עדכוני מערכת שוטפים והגבלת גישה למידע אישי רק למורשים. עם זאת, חשוב לדעת כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.
אנחנו ננקוט משנה זהירות ארגוני וטכני סביר על מנת למנוע את האבדן, השימוש לרעה, או השינוי של הפרטים האישיים שלכם.
אנחנו נאחסן את כל הפרטים האישיים שאתם מספקים בשרתים מאובטחים (המוגנים בסיסמא ובחומת אש).
כל ההעברות הכספיות הממוחשבות שבוצעו דרך האתר שלנו יהיו מוגנות באמצעות טכנולוגיית הצפנה.
אתם מכירים בכך שהשידור של מידע על פני האינטרנט אינו מאובטח מעצם היותו, ואנחנו לא יכולים להבטיח שנתונים שנשלחים דרך האינטרנט יהיו מאובטחים.
אתם אחראים על שמירת הסיסמא בה אתם משתמשים לקבלת גישה לאתר שלנו חסויה; אנחנו לא נבקש מכם את הסיסמא שלכם (למעט בזמן ההתחברות לאתר שלנו).
כל ההעברות הכספיות והמידע הפיננסי הממוחשבים, כולל פרטי כרטיסי אשראי, יהיו מוגנים על ידי שימוש בטכנולוגיות הצפנת מידע מתקדמות, פרוטוקולי אימות צדדים ותקני אבטחה עדכניים לתעבורת נתונים מקוונת.
ח. תיקונים
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת באמצעות פרסום של גרסה חדשה באתר שלנו.
עליכם לבדוק את העמוד הזה מדי פעם על מנת לוודא שאתם מבינים כל שינוי שנעשה במדיניות זו.
אנחנו עשויים להודיע לכם על שינויים במדיניות זו בהודעת דואר אלקטרוני או דרך מערכת ההודעות הפרטיות שבאתר שלנו.
ט. הזכויות שלכם
אתם יכולים להורות לנו לספק לכם כל פרט מפרטיכם האישיים שאנו מחזיקים הנוגעים אליכם. אנחנו עשויים לסרב למסור פרטים אישיים שאתם מבקשים עד למידה המורשית על פי חוק.
אתם יכולים להורות לנו בכל עת לא לעבד את הפרטים האישיים שלכם לצורכי שיווק.
בפועל, בדרך כלל תבטאו הסכמה מראש לשימוש שלנו בפרטים האישיים שלכם למטרות שיווק, או שאנחנו נספק לכם אפשרות לבחור שלא יעשה בפרטים האישיים שלכם שימוש למטרות שיווקיות.
בנוסף, אתם רשאים לבקש את מחיקת המידע האישי שלכם בכל עת, בכפוף להוראות הדין ולחובות השמירה החלות עלינו. עם קבלת בקשה למחיקה, נפעל למחוק או לאנונימיזציה של המידע באופן סביר ובהתאם לסטנדרטים מקובלים.
י. אתרים צד ג'
האתר שלנו כולל קישורים חיצוניים, ופרטים על, אתרים צד ג'. אין לנו שליטה על, ואיננו אחראים על, מדיניות הפרטיות והנהלים של כל צד ג'.
רשתות חברתיות ותוכן אינטראקטיבי
האתר עשוי לכלול קישורים לעמודים רשמיים ברשתות חברתיות שונות, כגון Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn ו־YouTube. פלטפורמות אלה פועלות בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן, ואיננו אחראים על אופן השימוש שהן עושות במידע שנאסף.
בנוסף, האתר עשוי להטמיע ווידג'טים, סרטונים ותכנים אינטראקטיביים מצדדים שלישיים. רכיבים אלו עשויים להציב קובצי Cookie או לאסוף מידע טכני בהתאם למדיניות השירות החיצוני.
במידה והאתר כולל אזורי תגובות, פורומים או בלוגים פתוחים – כל מידע שימסרו המשתמשים בהם עשוי להיות נגיש לגולשים אחרים ולציבור הרחב. האחריות למסירת מידע אישי במקומות אלו חלה על המשתמש בלבד.
יא. דיוור ישיר ומאגר מידע
בהשתתפותו המשתתף מאשר לחברה לפנות אליו ולשלוח לו דברי פרסומת בכפוף להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982.
החברה מיישמת את עקרונות הגנת הפרטיות ושומרת על זכויותיהם של לקוחות לא להיכלל במאגרים לצרכי שיווק ישיר ללא הסכמתם המפורשת. לקוחות רשאים לחסום ו/או להסיר את פרטיהם האישיים ממאגרי החברה לשימוש שיווקי באמצעות פנייה בכתב.
על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, לכל אדם הזכות לעיין במידע המוחזק עליו במאגר המידע של החברה. משתתף שעיין במידע עליו ומצא שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקן ו/או לעדכן ו/או למחוק את המידע המוחזק עליו כאמור לעיל. פנייה כזאת יש להפנות לחברה בדוא"ל שכתובתו היא: info@praguepoint.co.il.
יב. ילדים
האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי עליהם. אם נודע לנו כי התקבל מידע אישי הנוגע לילד שטרם מלאו לו 13 שנים, נפעל למחיקתו המיידית מהמערכות שלנו. במקרים בהם נדרשת מסירת מידע אישי לצורך מתן שירות בהתאם לחוק, הדבר יתבצע בכפוף להסכמות הנדרשות ובפיקוח הורים.
יג. ניהול לידים ואוטומציות
באתר נעשה שימוש במערכות חיצוניות לניהול פניות, לידים ואוטומציות עסקיות, ובכלל זה מערכות לניהול לקוחות (CRM) ומערכות להעברת נתונים בין שירותים שונים.
הנתונים המועברים כוללים את המידע שמולא על ידי המשתמשים בטפסי האתר (כגון שם, טלפון, ודוא"ל) ומשמשים אך ורק לצורך מתן שירות, ניהול פניות, שיפור תהליכי עבודה והפחתת טעויות אנוש.
הנתונים נשמרים ומעובדים בהתאם לסטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע ובכפוף למדיניות הפרטיות של כל ספק שירות. המידע אינו נמכר לצדדים שלישיים, ומשמש למטרות השירות בלבד.
PipeDrive – מערכת לניהול לידים ומעקב אחר פניות נכנסות, לצורך ארגון, תיעוד ומתן מענה מהיר ללקוחות. המידע הנאסף במערכת כולל את הפרטים שמולאו על ידי המשתמש בטפסים (כגון שם, טלפון, ודוא"ל) ומשמש אך ורק למטרות מתן שירות ומעקב פנימי.
יד. עוגיות
האתר משתמש בעוגיות ("Cookies") ובפיקסלים למטרות חיוניות, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי והתאמה אישית. שימוש בעוגיות שאינן חיוניות (כגון מערכות פרסום וניתוח צד ג') מותנה בקבלת הסכמת המשתמש באמצעות מנגנון הסכמה מובנה באתר. עד לקבלת הסכמה – סקריפטים לא חיוניים אינם נטענים.
Google Analytics – שירות Google Analytics באתר יופעל רק לאחר קבלת הסכמת המשתמש, בהתאם למנגנון ההסכמה שבאתר. באפשרותכם להתקין תוסף דפדפן לחסימת Google Analytics כפי שמתואר להלן. עד לאישור – הסקריפט אינו נטען כלל.
כדי לספק למבקרים באתרים בחירה נוספת ביחס לאופן שבו Google Analytics תאסוף את הנתונים שלהם, פיתחה גוגל את תוסף הדפדפן לביטול הסכמה ל-Google Analytics. התוסף מתקשר עם ה-JavaScript של Google Analytics (ga.js) כדי לציין שאין לשלוח את המידע על הביקור באתר ל-Google Analytics. תוסף הדפדפן לביטול הסכמה ל-Google Analytics לא מונע שליחה של המידע לאתר עצמו או לשירותי ניתוח אינטרנט אחרים.
Microsoft Clarity – האתר עושה שימוש בשירות Microsoft Clarity, המספק הקלטות מסך, מיפוי חום ונתוני שימוש נוספים לצורך שיפור חוויית המשתמש והבנת התנהגות הגולשים. השירות אוסף מידע אנונימי וסטטיסטי על דפוסי שימוש באתר, בהתאם למדיניות הפרטיות של מיקרוסופט. טעינת Clarity מתבצעת רק לאחר קבלת הסכמה מצד המשתמש באמצעות מנגנון ניהול העוגיות שבאתר.
Bing Webmaster Tools – האתר מחובר לשירותי Bing Webmaster Tools של מיקרוסופט לצורך ניטור, בקרה ואופטימיזציה של הופעת האתר במנוע החיפוש Bing. השירות עשוי לאסוף מידע טכני וסטטיסטי על פעילות האתר ותנועת המשתמשים אליו, בהתאם למדיניות הפרטיות של מיקרוסופט. השימוש בשירות זה נעשה לצורכי ניטור טכני בלבד, ואינו כולל איסוף ישיר של נתוני זיהוי אישיים מהמשתמשים.
Google Tag Manager – האתר עושה שימוש בשירות Google Tag Manager, המאפשר ניהול והטמעה של תגיות קוד שונות באתר (כגון Google Analytics, פיקסלים פרסומיים וכלי מדידה נוספים). השירות עצמו אינו אוסף מידע אישי ישירות מהמשתמשים, אך מאפשר טעינה של רכיבי צד ג' בהתאם להסכמת המשתמש.
WhatsApp – באתר משולב כפתור Click-to-Chat המפנה לשירות WhatsApp. בעת השימוש בכפתור זה ייתכן שייאספו פרטי שימוש טכניים על ידי WhatsApp (כגון כתובת IP ומידע על המכשיר). כל שימוש בשירות זה כפוף למדיניות הפרטיות של WhatsApp.
Cloudflare – האתר עושה שימוש בשירותי Cloudflare לצורך שיפור ביצועים, ניתוב תעבורה והגנה מפני מתקפות סייבר. שירות זה עשוי לעבד מידע טכני כגון כתובות IP, נתוני מיקום ומידע על מכשירים של המשתמשים, בהתאם למדיניות הפרטיות של Cloudflare.
ניהול והסרת עוגיות
רוב הדפדפנים מאפשרים לכם לסרב לשימוש בעוגיות, למשל:
לחסימה של כל העוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים. אם תחסמו עוגיות, לא תוכלו להשתמש בכל האפשרויות שבאתר שלנו.
מחיקת עוגיות קיימות
אתם יכולים למחוק עוגיות שכבר מאוחסנות במחשב שלכם – למשל:
למחיקה של עוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים.
מערכת ניהול העוגיות שלנו
האתר עושה שימוש במערכת ניהול עוגיות המבוססת על קוד מותאם, אשר חוסם את טעינתם של סקריפטים לא חיוניים (כגון פיקסלים של פרסום או Google Analytics) עד לאישור מפורש מצד המשתמש. הסכמה ניתנת באמצעות לחיצה על כפתור "אני מאשר" בבאנר המוצג בתחתית האתר. אי מתן הסכמה ימנע טעינת רכיבי צד שלישי ויחסום גישה לתוכן האתר.
לשאלות / התייעצות נוספת ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל – info@praguepoint.co.il
יה. גישה למנועי חיפוש מבוססי בינה מלאכותית
באתר זה מתאפשרת גישה לתוכן הציבורי עבור מנועי חיפוש מבוססי בינה מלאכותית (AI Search Engines), כחלק ממדיניות הגילוי והנגישות של האתר במנועי חיפוש מתקדמים.
הגישה מתבצעת בהתאם להרשאות שהוגדרו בקובץ robots.txt של האתר, ומאפשרת קריאה של עמודים ציבוריים בלבד. מידע אישי, אזורים מאובטחים, ותכנים שאינם פתוחים לציבור – אינם נגישים לרובוטים אלו.
הרשאות הגישה ניתנות לרובוטים הבאים:
גישה זו מיועדת לשם סריקה אינדקסית של מידע פומבי בלבד, ואינה כוללת איסוף או שימוש במידע אישי כלשהו. הגישה מותאמת לסטנדרטים הנהוגים באתרים מקצועיים, תוך שמירה על פרטיות המשתמשים והגנה על מידע רגיש.
תאריך: 10.10.2024 | זמן קריאה: כ-12 דקות
עודכן בתאריך: 01.08.2025
עולם התמרוקים מלווה את חיינו באופן יומיומי… קרמים, בשמים, מוצרי היגיינה, איפור ועוד.
אבל מאחורי כל מוצר שמגיע למדף יש תהליך רגולטורי מחייב, שאותו כל יבואן מתחיל חייב להכיר.
תמרוקים הם מוצרים שנמצאים במגע ישיר עם עורנו, שיערנו ואיברים רגישים נוספים.
לכן, מדינת ישראל דורשת עמידה בתקנים קפדניים שמטרתם להבטיח את בטיחות הציבור.
הדרישות הללו לא מסתכמות רק באישורים כלליים, אלא כוללות מסמכים, בדיקות, תוויות, והגדרות מדויקות שנכונות לכל משלוח.
הבנה נכונה של התנאים, כבר בשלב הראשוני, יכולה למנוע עיכובים, קנסות, והפסדים- ולהפוך את תהליך הייבוא לפשוט, בטוח ורווחי יותר.
עולם התמרוקים הוא רחב, צבעוני ומלא באפשרויות.
הוא כולל את כל אותם מוצרים שנמצאים אצל כל אחד ואחת מאיתנו בבית- קוסמטיקה, מוצרי טיפוח לעור ולשיער, איפור, תכשירים להגיינה אישית ועוד.
מה שמייחד את התחום הוא לא רק מגוון המוצרים, אלא גם ההשפעה הישירה שלהם על הגוף.
לפי ההגדרה של משרד הבריאות בישראל: תמרוק הוא כל מוצר שמיועד למריחה, פיזור, ריסוס או מגע עם איברי הגוף החיצוניים, כמו עור, שפתיים, שיער, שיניים וציפורניים.
מטרת המוצר יכולה להיות ניקוי, הגנה, שינוי מראה, בישום או שיפור ריח – כל עוד הוא פועל על פני השטח של הגוף.
ההגדרה הזו מהווה את הבסיס להבנה רגולטורית: כל מוצר שנכנס לקטגוריה זו מחויב בעמידה בתנאים מסוימים כדי להיכנס לישראל כחוק.
הקטגוריה של תמרוקים כוללת קשת רחבה של מוצרים, ורבים מהם נמצאים בשימוש שוטף כמעט בכל בית. כל מוצר שמטרתו לטפח, לשפר מראה חיצוני, לנקות או לבשם את הגוף- נחשב תמרוק על פי התקנות.
להלן דוגמאות נפוצות למוצרים המסווגים כתמרוקים:
כמובן שהרשימה לעיל אינה סופית.
כל מוצר המיועד לשימוש חיצוני, בהתאם להגדרה החוקית, מחויב בתהליך אישור כ"תמרוק" בישראל.
בשל כך, גם מוצר שנראה פשוט או נפוץ, כמו שפתון לחות – מחייב בחינה מוקדמת ואישור ממשרד הבריאות לפני ייבואו.
ייבוא תמרוקים לישראל מחייב עמידה בשורה של דרישות רגולטוריות שנקבעו על ידי משרד הבריאות.
הדרישות נועדו להבטיח שכל מוצר קוסמטי, טיפוח או היגיינה שמגיע לצרכן הישראלי- בטוח לשימוש, תקין ומסומן כנדרש.
להלן הסעיפים העיקריים שכל יבואן חייב להכיר:
1. אישור מוצר ממשרד הבריאות
כל תמרוק שמיובא לישראל חייב לעבור אישור מראש על ידי המחלקה לתמרוקים במשרד הבריאות.
האישור כולל בחינה של הרכב החומרים, תווית המוצר, הוראות השימוש והתאמה לתקנים.
לצורך כך, יש להגיש "תיק מוצר" מפורט הכולל, בין היתר:
2. מסמכים נלווים לכל משלוח
לצד האישור הראשוני, יש לוודא כי לכל משלוח ייבוא מצורפים המסמכים הבאים:
מסמכים אלה נבדקים בשלב השחרור מהמכס, והיעדרם עלול לעכב או למנוע את הכנסת הסחורה לישראל.
3. בדיקות איכות ומעבדה
מוצרים מסוימים דורשים בדיקות נוספות- במיוחד תמרוקים עם רכיבים רגישים, כמו צבעי שיער, מוצרי ילדים, תכשירים להבהרת עור ועוד..
משרד הבריאות עשוי לדרוש תוצאות של בדיקות מעבדה מישראל או מחו"ל, בהתאם לרמת הסיכון של המוצר.
4. סימון ותוויות בעברית
לכל מוצר תמרוק יש להוסיף תווית ברורה ומדויקת, הכוללת:
התווית צריכה להיות בעברית, ברורה וקריאה- ולעמוד בהנחיות הסימון.
סימון לקוי עלול להוות עילה להחרמת המוצר.
כדי לייבא תמרוקים לישראל באופן חוקי, לא מספיק לדעת מהן הדרישות- צריך גם לדעת איך להגיש את הבקשה בצורה מסודרת.
מדובר בתהליך מקוון, הכולל רישום, העלאת מסמכים, תשלום אגרות והמתנה לאישור ממשרד הבריאות.
הנה מדריך שלב אחר שלב שיסייע להתמצא בתהליך:
לפני שניתן להגיש בקשה על מוצר כלשהו, יש להירשם במרשם העוסקים בתמרוקים של משרד הבריאות.
התהליך מתבצע דרך פורטל ההזדהות הממשלתי, במערכת שנקראת ר.ק.פ.ת (רישום, קבלה, פיקוח, תמרוקים).
כניסה למערכת בלחיצה על הקישור כאן.
בשלב זה תתבקשו להכניס את פרטי העסק, אנשי הקשר, ומיקום המחסן שבו יאוחסנו התמרוקים.
ללא רישום זה, לא ניתן להמשיך הלאה.
שלב א' – בחירת סוג הרישום
במסך זה בוחרים את סוג הרישום: עוסק בתמרוקים, נציג אחראי/איש קשר או הקמת תאגיד נציג אחראי.
לרוב, עוסק ביבוא יבחר באופציה "עוסק בתמרוקים".
שלב ב' – פרטי המשתמש
מילוי פרטים אישיים בסיסיים: שם פרטי, שם משפחה ותעודת זהות.
המערכת מושכת את הנתונים אוטומטית לפי מספר ת"ז.
שלב ג' – פרטי תאגיד
יש לסמן אם מדובר בתאגיד, למלא שם תאגיד, ישות משפטית, ולסמן האם הוא תאגיד מוכר על ידי רשם החברות.
כמו כן, יש להכניס את פרטי הנציג המורשה.
שלב ד' – פרטי העסק
הזנת מידע על פעילות העסק: סוג פעילות, כתובת מלאה, טלפון, ודוא"ל.
שימו לב כי עליכם לבחור אם הכתובת היא מחסן או משרדים. לסימון ככתובת של מחסן יש משמעויות.
בהמשך התהליך תהיה לכם אפשרות להוסיף כתובות נוספות.
שלב ה' – פרטי מרחב שירות
המערכת מציגה את המזהה שהוזן עם אישורו.
ניתנת לכם אופציה להוסיף עוד מישהו כ'מפיץ' שלכם.
שלב ו' – הצהרת רישום עסק
יש לבחור הצהרה מתאימה על פי מצב העסק: האם יש רישיון עסק או דרישה לכך לפי החוק.
הצהרה זו קריטית להמשך התהליך.
שלב ז' – הצהרת עמידה בתנאים
יש לסמן אם המפעל עומד בדרישות החוק, ולוודא שהמוצרים תואמים את תקנות משרד הבריאות.
ניתן להוסיף הערה חופשית אם נדרש.
כמו כן ניתן להוסיף בשלב זה כתובות נוספות של העסק, במידת הצורך.
לפני שניתן להמשיך ולשווק תמרוק בישראל, יש לרשום נציג אחראי – אדם או תאגיד שממונה על עמידת המוצר בדרישות החוק והרגולציה.
הרישום במאגר הוא חובה לכל עוסק בתמרוקים המעוניין לשווק מוצר (לרבות ביבוא מסחרי, ייצור מקומי, שיווק מקביל או ייבוא עצמי לצורכי מסחר).
הרישום מתבצע דרך הקישור הבא.
הנציג האחראי חייב להיות:
תהליך הרישום מתבצע גם הוא דרך מערכת ההזדהות הלאומית, באמצעות טופס מקוון.
יש למלא ולהעלות תצהיר מתאים – לפי סוג הנציג:
לאחר הגשת הבקשה, מתקבל אישור אוטומטי על קליטת הרישום, והרישום נכנס לתוקף באופן מיידי..
הרישום במאגר הוא חד-פעמי, כל עוד לא בוטל על ידי משרד הבריאות.
לאחר רישום העסק והנציג האחראי, ניתן להגיש הודעה על שיווק תמרוק, הנקראת גם נוטיפיקציה.
הודעה זו מחליפה במקרים מסוימים את רישיון היבוא הישן, ומהווה את האישור לכך שמוצר תמרוק מאושר לשיווק בישראל.
שליחת ההודעה מתבצעת דרך הקישור הבא.
הנוטיפיקציה היא שלב חובה עבור כל מוצר חדש, והיא מותנית בכך:
בעת הגשת ההודעה יש לבחור "הוספת פריט חדש", להקליד את שם המוצר, ולבחור את הנציג האחראי מתוך רשימה קיימת.
לאחר מכן, מועברת הבקשה לאישור הנציג האחראי.
תהליך האישור:
במקרים מיוחדים, כגון מוצר המכיל רכיב ננו שאינו מופיע ברשימות המאושרות, זמן הטיפול עלול להתארך עד 6 חודשים.
חשוב לדעת:
ייבוא מקביל הוא מסלול שמאפשר לייבא תמרוק שכבר מאושר לשיווק בישראל, גם אם אין הסכם ישיר עם היצרן.
כלומר, מדובר באותו מוצר בדיוק, רק שנרכש דרך ספק או משווק אחר במדינה זרה.
הייבוא מתאפשר על סמך "אישור התאמה" – מסמך שמוכיח כי המוצר שבידי היבואן זהה לחלוטין לתמרוק שכבר נרשם בישראל.
תנאים לייבוא מקביל:
שלבי התהליך:
למה זה משתלם?
הייבוא המקביל מאפשר לחסוך בעלויות רכישה, להרחיב את אפשרויות הספקה ולשבור מונופולים של משווקים בלעדיים, כל עוד מדובר באותו מוצר בדיוק.
ייבוא תמרוקים לישראל הוא תחום מאתגר שמחייב הכרות מעמיקה עם דרישות רגולטוריות, נהלי רישום, תהליכי בקרה ואישורים ספציפיים לכל מוצר.
כל טעות קטנה בתהליך – בין אם באי רישום נציג אחראי, תווית לא תקנית או הגשה לא מלאה של תיק מוצר – עלולה להוביל לעיכובים, סירוב שחרור מהמכס ואף להשמדת הסחורה.
ההסדרה המחמירה בישראל נועדה בראש ובראשונה להגן על בריאות הציבור, ולוודא שכל מוצר טיפוח, היגיינה או קוסמטיקה שמגיע לצרכנים – יהיה בטוח, איכותי ומפוקח.
לכן, כל מי ששוקל לייבא תמרוקים – בין אם במסגרת עסקית קטנה, פעילות מקבילה או כיבואן חדש – חייב לפעול בזהירות, בהבנה מלאה של ההליך, וללא קיצורי דרך.
הבשורה הטובה היא שתהליך מסודר, עם הכנה מראש, תיאום מול נציגים מקצועיים ועמידה בכל הדרישות – יוביל לייבוא חלק, בטוח ורווחי לאורך זמן.
כן. כל מוצר תמרוק שמיובא לישראל מחייב אישור רגולטורי ממשרד הבריאות – רישיון תמרוקים פלוני או אישור הודעה על שיווק (נוטיפיקציה).
בהחלט. כל עוסק בתמרוקים חייב לרשום נציג אחראי במאגר משרד הבריאות. בלעדיו לא ניתן להגיש נוטיפיקציה או לשווק מוצר בישראל.
לא תמיד. תמרוקים נחשבים לטובין בפיקוח ולכן גם בייבוא אישי עשוי להידרש אישור רגולטורי, בהתאם לסוג וכמות המוצר.
נדרשים פרטי המוצר, תעודת שיווק מחו"ל (CFS), הדמיה של תווית בעברית, ותיק תמרוק מלא הכולל רכיבים ואישורי ייצור תקניים.
תן/י לנו לחסוך לך זמן וכסף 🙂
קיבלנו את הפנייה שלך ואנחנו כבר על זה 🙂
נציג יצור עמך קשר בזמן הקרוב,
חשוב להיות זמינים.