האתר נבדק ועומד בחוק הגנת הפרטיות (תיקון מס' 13) – 14.08.2025

תקף מתאריך: אוגוסט 2025
תאריך עדכון הבא: אוגוסט 2026
בעלות וניהול: פראג פוינט (שותפות מס' 558565412)
כתובת: היוצרים 22, אשקלון
דוא"ל: info@praguepoint.co.il
שירות לקוחות: 050-663-6660

א. הקדמה

הנהלת פראג פוינט רואה חשיבות עליונה בהגנה על פרטיות המשתמשים ועל זכויותיהם. אנו מתחייבים לנהל את פעילות האיסוף והשימוש בנתונים אישיים בהתאם לעקרונות הגנת הפרטיות המקובלים ולכל החוקים והתקנות הרלוונטיים בנושא זה.

בנוסף, אנו פועלים בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אשר נכנס לתוקפו ביום 14 באוגוסט 2025, ובו נקבעו הוראות עדכניות בנוגע לשמירה על פרטיות המשתמשים.

האתר מציג מערכת ניהול עוגיות בהתאמה אישית, המאפשרת למשתמשים לבחור האם לאשר או לדחות את השימוש בעוגיות לא חיוניות. רק לאחר מתן הסכמה מפורשת יופעלו רכיבי צד שלישי כגון מערכות ניתוח ופרסום.

ב. איסוף פרטים אישיים

ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים ייאספו, יאוחסנו, ויעשה בהם שימוש:

  • מידע על המחשב שלכם, כולל כתובת ה-IP שלכם, מיקומכם הגאוגרפי, סוג הדפדפן והגרסה שלו, ומערכת ההפעלה;
  • מידע על הביקורים והשימוש שלכם באתר, כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים, ונתיבי המעבר שלכם באתר;
  • מידע, כמו למשל כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, שאתם מזינים בזמן ההרשמה לאתר שלנו;
  • מידע שאתם מזינים בזמן יצירת פרופיל באתר שלנו, לדוגמה – השם שלכם, תמונות פרופיל, מגדר, יום הולדת, מצב מערכות יחסים, תחומי עניין ותחביבים, פרטי השכלה, ופרטי תעסוקה;
  • מידע, כמו למשל השם וכתובת הדואר האלקטרוני שלכם, שאתם מזינים על מנת ליצור מנוי להודעות הדואר האלקטרוני ו/או הניוזלטר שלנו;
  • המידע שאתם מזינים בזמן השימוש בשירותים באתר שלנו;
  • מידע שנוצר בזמן השימוש באתר שלנו, כולל מתי, כמה, ובאילו נסיבות אתם משתמשים בו;
  • מידע שקשור לכל דבר שאתם רוכשים, שירותים בהם אתם משתמשים, או העברות שאתם מבצעים באתר שלנו, הכולל את השם שלכם, הכתובת, מספר הטלפון, כתובת הדואר האלקטרוני, ופרטי כרטיס האשראי שלכם;
  • מידע שאתם מפרסמים באתר שלנו בכוונה לפרסמו באינטרנט, שכולל את שם המשתמש שלכם, תמונות הפרופיל, ותוכן התגובות שלכם;
  • מידע שנכלל במסרים שאתם שולחים לנו בדואר האלקטרוני או באמצעות האתר שלנו, כולל תוכן המסר והמטא-דאתה שלו;
  • כל סוג אחר של פרטים אישיים שאתם שולחים אלינו.

לפני שתחשפו בפנינו את הפרטים האישיים של אדם אחר, עליכם לבקש את הסכמת האדם הזה גם עבור השיתוף וגם עבור העיבוד של אותם הפרטים האישיים לפי מדיניות זו.

בנוסף לאמור לעיל, האתר וספקי השירותים הפועלים מטעמו עשויים לעשות שימוש בטכנולוגיות אוטומטיות כגון עוגיות, משואות רשת (Web Beacons) וכלי ניתוח שימוש, במטרה לאסוף מידע טכני במהלך הביקור באתר או במסגרת קבלת הודעות דוא"ל מהחברה. איסוף זה נועד לשפר את חוויית הגלישה, להתאים את התוכן להעדפות המשתמש, למדוד את יעילות הפעילות השיווקית ולבצע אופטימיזציה של האתר.

ג. שימוש בפרטים האישיים שלכם

בפרטים אישיים שנמסרו לנו דרך האתר שלנו ייעשה שימוש למטרות שצוינו במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים שבאתר. ייתכן שנשתמש בפרטים האישיים שלכם למטרות הבאות:

  • ניהול האתר והעסק שלנו;
  • התאמה האישית של האתר עבורכם;
  • לאפשר לכם להשתמש בשירותים הזמינים באתר שלנו;
  • שליחה של סחורות שרכשתם דרך האתר;
  • אספקה של שירותים שרכשתם דרך האתר;
  • שליחה של הצהרות, חשבונות עסקה, ותזכורות תשלום אליכם, ואיסוף תשלומים מכם;
  • לשלוח לכם הודעות מסחריות שאינן שיווקיות;
  • לשלוח לכם התראות בדואר אלקטרוני שביקשתם באופן ספציפי;
  • שליחה של הניוזלטר שלנו אליכם בדואר אלקטרוני, אם ביקשתם זאת (אתם יכולים להודיע לנו בכל עת שכבר אין לכם צורך בניוזלטר);
  • שליחה של מסרים שיווקיים שקשורים לעסק שלנו והעסקים של חברות צד ג' שנבחרו בקפידה שלדעתנו עשויות לעניין אתכם, בדואר או, במקרים שבהם הסכמתם לכך ספציפית, בדואר האלקטרוני, או באמצעות טכנולוגיות דומות (אתם יכולים ליידע אותנו בכל עת אם אתם כבר לא מעוניינים במסרים שיווקיים);
  • אספקה של מידע סטטיסטי בנוגע למשתמשים שלנו לצד ג' (אבל צד ג' זה לא יוכל לזהות אף משתמש בודד לפי המידע);
  • טיפול בבירורים ותלונות שהוגשו על ידכם או נוגעות אליכם וקשורות לאתר שלנו;
  • לשמור על האתר שלנו מאובטח ולמנוע הונאה;
  • אימות של היענות לתנאי השירות המכתיבים את אופן השימוש באתר (כולל ניטור של הודעות פרטיות שנשלחו דרך שירות ההודעות הפרטיות של האתר שלנו);
  • ושימושים אחרים.

אנו עשויים לעשות שימוש בפרטים האישיים שסופקו על ידכם, כולל מידע על הגיל, על מנת לוודא שאתם עונים על הדרישות החוקיות הרלוונטיות לצריכת משקאות אלכוהוליים במדינת מגוריכם ולמנוע מכירה לקטינים.

נשתף את פרטיכם האישיים עם רשויות אכיפת חוק וגופים ממשלתיים רלוונטיים, אם יידרש על פי חוק או בהתאם להליך משפטי מחייב, תביעה, צו שיפוטי או חקירה רשמית.

אם תמסרו לנו מידע אישי לפרסום באתר שלנו, אנחנו נפרסם את המידע ונשתמש בו בדרכים אחרות בהתאם לרישיון שתספקו לנו.

ניתן להשתמש בהגדרות הפרטיות שלכם כדי להגביל את הפרסום של המידע שלכם באתר שלנו, וניתן לשנות אותן בעזרת בקרות הפרטיות שבאתר.

אנחנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם ללא הסכמתכם לכל צד ג' שהוא, לצורך השיווק הישיר שלו, או של כל צד ג' אחר.

ד. חשיפת פרטים אישיים

אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם לכל אחד מהעובדים, המנהלים, המבטחים, היועצים המקצועיים, הסוכנים, הספקים, או קבלני המשנה שלנו, במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.

אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם:

  • לפי מה שנדרש מאתנו על פי חוק;
  • בהקשר של כל הליך משפטי קיים או עתידי;
  • על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותינו המשפטיות (כולל אספקה של מידע לאחרים למטרות מניעת הונאה והפחתה של סיכון אשראי);
  • לרוכש (או הרוכש הפוטנציאלי) של כל עסק או רכוש שאנחנו רוכשים (או שוקלים לרכוש);
  • ולכל אדם שאנחנו מאמינים במידה סבירה שעשוי לפנות לבית דין או לכל רשות מוסמכת לצורך מסירה של הפרטים האישיים בהם סביר לדעתנו שאותו בית דין או רשות יורה על מסירה של פרטים אישיים אלה.

למעט על פי הכתוב במדיניות זו, אנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם לצד ג'.

ה. העברות נתונים בינלאומיות

ייתכן שמידע שאנחנו אוספים יאוחסן, יעובד, ויועבר בין כל אחת מהמדינות בהן אנו פועלים, על מנת לאפשר לנו להשתמש במידע בהתאם למדיניות זו.

ייתכן שמידע שאנחנו אוספים יועבר למדינות הבאות, להן אין חוקי הגנת נתונים התואמים את אלה הפועלים באזור הכלכלי האירופי: ארצות הברית, רוסיה, יפן, סין, והודו.

פרטים אישיים שאתם מפרסמים באתר שלנו או מוסרים לפרסום באתר שלנו עשויים להיות זמינים, באמצעות האינטרנט, מסביב לעולם. אנחנו לא יכולים למנוע את השימוש או השימוש לרעה במידע הזה בידי אחרים.

אתם מביעים הסכמה להעברות הפרטים האישיים המתוארות בסעיף זה.

פרטים אישיים עשויים להיות מועברים לספקי שירותי משלוח וחברות שילוח במדינות שונות ברחבי העולם, במטרה לאפשר משלוח יעיל של מוצרים שנרכשו באתר זה אל המען הרלוונטי.

ו. שמירת פרטים אישיים

סעיף זה מפרט את תהליך ומדיניות שמירת הנתונים שלנו, המתוכננים לעזור להבטיח שאנחנו נענים לחובות המשפטיות שלנו הנוגעות לשמירה ולמחיקה של פרטים אישיים.

פרטים אישיים שאנחנו מעבדים עבור כל מטרה או מטרות, לא יישמרו יותר מכמה שנדרש עבור מטרה או מטרות אלה.

החברה תשמור נתונים אישיים לתקופות המקסימליות הבאות:

  • פרטי לקוח: 7 שנים ממועד העסקה האחרונה;
  • פרטי תשלום/כרטיס אשראי: עד 2 שנים לאחר ביצוע התשלום;
  • תכתובות לקוחות: 3 שנים ממועד התכתובת האחרונה;
  • נתוני גלישה והתנהגות לקוחות: 12 חודשים ממועד האחרון.

תקופות אלה נקבעו בהתאם לדרישות רגולטוריות ולצרכים העסקיים הלגיטימיים של החברה.

על אף ההוראות האחרות בסעיף זה, אנו נשמור מסמכים (כולל מסמכים אלקטרוניים) המכילים נתונים אישיים:

  • לפי מה שנדרש מאתנו על פי חוק;
  • אם לדעתנו המסמכים עשויים להיות רלוונטיים לכל הליך משפטי מתמשך או פוטנציאלי;
  • על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותינו המשפטיות (כולל אספקה של מידע לאחרים למטרות מניעת הונאה והפחתה של סיכון אשראי).

ז. אבטחת הפרטים האישיים שלכם

אנו מפעילים אמצעי אבטחה מקובלים, לרבות חיבור מאובטח (HTTPS), עדכוני מערכת שוטפים והגבלת גישה למידע אישי רק למורשים. עם זאת, חשוב לדעת כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.

אנחנו ננקוט משנה זהירות ארגוני וטכני סביר על מנת למנוע את האבדן, השימוש לרעה, או השינוי של הפרטים האישיים שלכם.

אנחנו נאחסן את כל הפרטים האישיים שאתם מספקים בשרתים מאובטחים (המוגנים בסיסמא ובחומת אש).

כל ההעברות הכספיות הממוחשבות שבוצעו דרך האתר שלנו יהיו מוגנות באמצעות טכנולוגיית הצפנה.

אתם מכירים בכך שהשידור של מידע על פני האינטרנט אינו מאובטח מעצם היותו, ואנחנו לא יכולים להבטיח שנתונים שנשלחים דרך האינטרנט יהיו מאובטחים.

אתם אחראים על שמירת הסיסמא בה אתם משתמשים לקבלת גישה לאתר שלנו חסויה; אנחנו לא נבקש מכם את הסיסמא שלכם (למעט בזמן ההתחברות לאתר שלנו).

כל ההעברות הכספיות והמידע הפיננסי הממוחשבים, כולל פרטי כרטיסי אשראי, יהיו מוגנים על ידי שימוש בטכנולוגיות הצפנת מידע מתקדמות, פרוטוקולי אימות צדדים ותקני אבטחה עדכניים לתעבורת נתונים מקוונת.

ח. תיקונים

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת באמצעות פרסום של גרסה חדשה באתר שלנו.

עליכם לבדוק את העמוד הזה מדי פעם על מנת לוודא שאתם מבינים כל שינוי שנעשה במדיניות זו.

אנחנו עשויים להודיע לכם על שינויים במדיניות זו בהודעת דואר אלקטרוני או דרך מערכת ההודעות הפרטיות שבאתר שלנו.

ט. הזכויות שלכם

אתם יכולים להורות לנו לספק לכם כל פרט מפרטיכם האישיים שאנו מחזיקים הנוגעים אליכם. אנחנו עשויים לסרב למסור פרטים אישיים שאתם מבקשים עד למידה המורשית על פי חוק.

אתם יכולים להורות לנו בכל עת לא לעבד את הפרטים האישיים שלכם לצורכי שיווק.

בפועל, בדרך כלל תבטאו הסכמה מראש לשימוש שלנו בפרטים האישיים שלכם למטרות שיווק, או שאנחנו נספק לכם אפשרות לבחור שלא יעשה בפרטים האישיים שלכם שימוש למטרות שיווקיות.

בנוסף, אתם רשאים לבקש את מחיקת המידע האישי שלכם בכל עת, בכפוף להוראות הדין ולחובות השמירה החלות עלינו. עם קבלת בקשה למחיקה, נפעל למחוק או לאנונימיזציה של המידע באופן סביר ובהתאם לסטנדרטים מקובלים.

י. אתרים צד ג'

האתר שלנו כולל קישורים חיצוניים, ופרטים על, אתרים צד ג'. אין לנו שליטה על, ואיננו אחראים על, מדיניות הפרטיות והנהלים של כל צד ג'.

רשתות חברתיות ותוכן אינטראקטיבי

האתר עשוי לכלול קישורים לעמודים רשמיים ברשתות חברתיות שונות, כגון Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn ו־YouTube. פלטפורמות אלה פועלות בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן, ואיננו אחראים על אופן השימוש שהן עושות במידע שנאסף.

בנוסף, האתר עשוי להטמיע ווידג'טים, סרטונים ותכנים אינטראקטיביים מצדדים שלישיים. רכיבים אלו עשויים להציב קובצי Cookie או לאסוף מידע טכני בהתאם למדיניות השירות החיצוני.

במידה והאתר כולל אזורי תגובות, פורומים או בלוגים פתוחים – כל מידע שימסרו המשתמשים בהם עשוי להיות נגיש לגולשים אחרים ולציבור הרחב. האחריות למסירת מידע אישי במקומות אלו חלה על המשתמש בלבד.

יא. דיוור ישיר ומאגר מידע

בהשתתפותו המשתתף מאשר לחברה לפנות אליו ולשלוח לו דברי פרסומת בכפוף להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982.

החברה מיישמת את עקרונות הגנת הפרטיות ושומרת על זכויותיהם של לקוחות לא להיכלל במאגרים לצרכי שיווק ישיר ללא הסכמתם המפורשת. לקוחות רשאים לחסום ו/או להסיר את פרטיהם האישיים ממאגרי החברה לשימוש שיווקי באמצעות פנייה בכתב.

על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, לכל אדם הזכות לעיין במידע המוחזק עליו במאגר המידע של החברה. משתתף שעיין במידע עליו ומצא שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקן ו/או לעדכן ו/או למחוק את המידע המוחזק עליו כאמור לעיל. פנייה כזאת יש להפנות לחברה בדוא"ל שכתובתו היא: info@praguepoint.co.il.

יב. ילדים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי עליהם. אם נודע לנו כי התקבל מידע אישי הנוגע לילד שטרם מלאו לו 13 שנים, נפעל למחיקתו המיידית מהמערכות שלנו. במקרים בהם נדרשת מסירת מידע אישי לצורך מתן שירות בהתאם לחוק, הדבר יתבצע בכפוף להסכמות הנדרשות ובפיקוח הורים.

יג. ניהול לידים ואוטומציות

באתר נעשה שימוש במערכות חיצוניות לניהול פניות, לידים ואוטומציות עסקיות, ובכלל זה מערכות לניהול לקוחות (CRM) ומערכות להעברת נתונים בין שירותים שונים.

הנתונים המועברים כוללים את המידע שמולא על ידי המשתמשים בטפסי האתר (כגון שם, טלפון, ודוא"ל) ומשמשים אך ורק לצורך מתן שירות, ניהול פניות, שיפור תהליכי עבודה והפחתת טעויות אנוש.

הנתונים נשמרים ומעובדים בהתאם לסטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע ובכפוף למדיניות הפרטיות של כל ספק שירות. המידע אינו נמכר לצדדים שלישיים, ומשמש למטרות השירות בלבד.

PipeDrive – מערכת לניהול לידים ומעקב אחר פניות נכנסות, לצורך ארגון, תיעוד ומתן מענה מהיר ללקוחות. המידע הנאסף במערכת כולל את הפרטים שמולאו על ידי המשתמש בטפסים (כגון שם, טלפון, ודוא"ל) ומשמש אך ורק למטרות מתן שירות ומעקב פנימי.

יד. עוגיות

האתר משתמש בעוגיות ("Cookies") ובפיקסלים למטרות חיוניות, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי והתאמה אישית. שימוש בעוגיות שאינן חיוניות (כגון מערכות פרסום וניתוח צד ג') מותנה בקבלת הסכמת המשתמש באמצעות מנגנון הסכמה מובנה באתר. עד לקבלת הסכמה – סקריפטים לא חיוניים אינם נטענים.

Google Analytics – שירות Google Analytics באתר יופעל רק לאחר קבלת הסכמת המשתמש, בהתאם למנגנון ההסכמה שבאתר. באפשרותכם להתקין תוסף דפדפן לחסימת Google Analytics כפי שמתואר להלן. עד לאישור – הסקריפט אינו נטען כלל.

כדי לספק למבקרים באתרים בחירה נוספת ביחס לאופן שבו Google Analytics תאסוף את הנתונים שלהם, פיתחה גוגל את תוסף הדפדפן לביטול הסכמה ל-Google Analytics. התוסף מתקשר עם ה-JavaScript של Google Analytics‏ (ga.js) כדי לציין שאין לשלוח את המידע על הביקור באתר ל-Google Analytics. תוסף הדפדפן לביטול הסכמה ל-Google Analytics לא מונע שליחה של המידע לאתר עצמו או לשירותי ניתוח אינטרנט אחרים.

Microsoft Clarity – האתר עושה שימוש בשירות Microsoft Clarity, המספק הקלטות מסך, מיפוי חום ונתוני שימוש נוספים לצורך שיפור חוויית המשתמש והבנת התנהגות הגולשים. השירות אוסף מידע אנונימי וסטטיסטי על דפוסי שימוש באתר, בהתאם למדיניות הפרטיות של מיקרוסופט. טעינת Clarity מתבצעת רק לאחר קבלת הסכמה מצד המשתמש באמצעות מנגנון ניהול העוגיות שבאתר.

Bing Webmaster Tools – האתר מחובר לשירותי Bing Webmaster Tools של מיקרוסופט לצורך ניטור, בקרה ואופטימיזציה של הופעת האתר במנוע החיפוש Bing. השירות עשוי לאסוף מידע טכני וסטטיסטי על פעילות האתר ותנועת המשתמשים אליו, בהתאם למדיניות הפרטיות של מיקרוסופט. השימוש בשירות זה נעשה לצורכי ניטור טכני בלבד, ואינו כולל איסוף ישיר של נתוני זיהוי אישיים מהמשתמשים.

Google Tag Manager – האתר עושה שימוש בשירות Google Tag Manager, המאפשר ניהול והטמעה של תגיות קוד שונות באתר (כגון Google Analytics, פיקסלים פרסומיים וכלי מדידה נוספים). השירות עצמו אינו אוסף מידע אישי ישירות מהמשתמשים, אך מאפשר טעינה של רכיבי צד ג' בהתאם להסכמת המשתמש.

WhatsApp – באתר משולב כפתור Click-to-Chat המפנה לשירות WhatsApp. בעת השימוש בכפתור זה ייתכן שייאספו פרטי שימוש טכניים על ידי WhatsApp (כגון כתובת IP ומידע על המכשיר). כל שימוש בשירות זה כפוף למדיניות הפרטיות של WhatsApp.

Cloudflare – האתר עושה שימוש בשירותי Cloudflare לצורך שיפור ביצועים, ניתוב תעבורה והגנה מפני מתקפות סייבר. שירות זה עשוי לעבד מידע טכני כגון כתובות IP, נתוני מיקום ומידע על מכשירים של המשתמשים, בהתאם למדיניות הפרטיות של Cloudflare.

ניהול והסרת עוגיות

רוב הדפדפנים מאפשרים לכם לסרב לשימוש בעוגיות, למשל:

  • באינטרנט אקספלורר (גרסה 10) – אתם יכולים לחסום עוגיות בעזרת הגדרות עקיפת הטיפול בעוגיות הזמינות באמצעות לחיצה על "כלים", "אפשרויות אינטרנט", "פרטיות", ואז "מתקדם";
  • בפיירפוקס (גרסה 24) – אתם יכולים לחסום את כל העוגיות באמצעות לחיצה על "כלים", "אפשרויות", "פרטיות", ובחירה של "השתמש בהגדרות מותאמות אישית עבור היסטוריה" מתוך התפריט הנפתח, ואז ביטול הסימון של "קבל עוגיות מאתרים";
  • בכרום (גרסה 29) – אתם יכולים לחסום את כל העוגיות באמצעות כניסה לתפריט "התאמה אישית ובקרה", ואז ללחוץ על "הגדרות", "הצג הגדרות מתקדמות", ו-"הגדרות תוכן", ואז לבחור באפשרות "חסום אתרים מהגדרה של נתונים" תחת הכותרת "עוגיות".

לחסימה של כל העוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים. אם תחסמו עוגיות, לא תוכלו להשתמש בכל האפשרויות שבאתר שלנו.

מחיקת עוגיות קיימות

אתם יכולים למחוק עוגיות שכבר מאוחסנות במחשב שלכם – למשל:

  • בדפדפן אינטרנט אקספלורר (גרסה 10) – אתם צריכים למחוק קבצי עוגיות ידנית;
  • בפיירפוקס (גרסה 24) – אתם יכולים למחוק עוגיות באמצעות לחיצה על "כלים", "אפשרויות", ו-"פרטיות", ואז לבחור "השתמש בהגדרות מותאמות אישית עבור היסטוריה", וללחוץ על "הצג עוגיות", ואז "הסר את כל העוגיות";
  • בכרום (גרסה 29) – אתם יכולים למחוק את כל העוגיות באמצעות כניסה לתפריט "התאמה אישית ובקרה", ואז ללחוץ על "הגדרות", "הצג הגדרות מתקדמות", ו-"נקה נתוני גלישה", ואז לבחור באפשרות "מחק עוגיות ונתונים אחרים של אתרים ותוספים", ולבסוף ללחוץ "נקה נתוני גלישה".

למחיקה של עוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים.

מערכת ניהול העוגיות שלנו

האתר עושה שימוש במערכת ניהול עוגיות המבוססת על קוד מותאם, אשר חוסם את טעינתם של סקריפטים לא חיוניים (כגון פיקסלים של פרסום או Google Analytics) עד לאישור מפורש מצד המשתמש. הסכמה ניתנת באמצעות לחיצה על כפתור "אני מאשר" בבאנר המוצג בתחתית האתר. אי מתן הסכמה ימנע טעינת רכיבי צד שלישי ויחסום גישה לתוכן האתר.

לשאלות / התייעצות נוספת ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל – info@praguepoint.co.il

יה. גישה למנועי חיפוש מבוססי בינה מלאכותית

באתר זה מתאפשרת גישה לתוכן הציבורי עבור מנועי חיפוש מבוססי בינה מלאכותית (AI Search Engines), כחלק ממדיניות הגילוי והנגישות של האתר במנועי חיפוש מתקדמים.

הגישה מתבצעת בהתאם להרשאות שהוגדרו בקובץ robots.txt של האתר, ומאפשרת קריאה של עמודים ציבוריים בלבד. מידע אישי, אזורים מאובטחים, ותכנים שאינם פתוחים לציבור – אינם נגישים לרובוטים אלו.

הרשאות הגישה ניתנות לרובוטים הבאים:

  • GPTBot – רובוט הקריאה של ChatGPT מבית OpenAI
  • ChatGPT-User – רכיב הגישה של תוסף הגלישה של ChatGPT
  • Google-Extended – רכיב הגישה של מנוע Bard מבית Google
  • PerplexityBot – הרובוט של מנוע החיפוש Perplexity AI
  • ClaudeBot – רובוט הקריאה של מנוע Claude מבית Anthropic
  • DuckDuckBot – רובוט מבית DuckDuckGo הכולל גישה לתכנים ציבוריים
  • CCBot – רכיב של Common Crawl, בסיס נתונים פתוח הנסמך עליו מודלים של בינה מלאכותית
  • CoHereAIbot, YandexBot, Bytespider, ו־Amazonbot

גישה זו מיועדת לשם סריקה אינדקסית של מידע פומבי בלבד, ואינה כוללת איסוף או שימוש במידע אישי כלשהו. הגישה מותאמת לסטנדרטים הנהוגים באתרים מקצועיים, תוך שמירה על פרטיות המשתמשים והגנה על מידע רגיש.

מערכת הערכת סיכונים והשפעתה על תהליך שחרור במכס

בדיקת מכס בנמל: קצין מכס בוחן מסמכים ליד מכולת מטען פתוחה, עובד נוסף סורק חבילות, וברקע מסכי ניתוח סיכונים ומכולות בנמל.

תאריך: 11.02.2026 | זמן קריאה: כ-17 דקות

דני מויאל, סוכן מכס ומסווג
מאת:

דני מויאל

סוכן מכס ומסווג מוסמך. יועץ בתחום היבוא ומרצה בקורסים בתחום הסחר הבינלאומי והכנה לבחינות פקידי רישוי.
מנהל מקצועי של מחלקת עמילות מכס בחברת עמילות מכס בתל אביב וסוכן המכס האחראי ומסווג, בעל רישיון משלח בינלאומי.

חלק א': מבוא

תהליך שחרור טובין במכס נמצא באחריות סוכן המכס (1).
נוהל מכס 1 כולל הנחיות ונהלים המתייחסים לתהליך השחרור במכס, נכתבו כהנחיות פנימיות לעובדי המכס, אך נגישים לציבור גם באתר המכס.

עמוד שער של מסמך בעברית ממדינת ישראל ורשות המסים בישראל, עם לוגו רשות המסים, הכותרת "נוהלי מכס (סחר חוץ)" ותת-כותרת "פרק 1 - תהליך השחרור (תש״ף)", כולל תאריך מרץ 2024.

אנחנו נתמקד בחלק העוסק בהצהרות יבוא ובתהליך הניתוב של הצהרות היבוא (2), המוביל להתרת הטובין במכס.
בהמשך ננתח את תהליך הניתוב המוביל כל הצהרת יבוא למסלול שנקבע מראש.

בהתאם לניתוח המידע שנתקבל במערכת הערכת הסיכונים המשוכללת של רשות המיסים, שתפקידה לאתר מטעני יבוא בנמלים שההסתברות למציאת עבירת מס או עבירה על דיני היבוא תהיה הגבוהה ביותר.
מאחר ורשות המיסים מסוגלת ורוצה לבדוק כ- 5% מהיקף היבוא הנכנס לגבולות המדינה, רצוי וכדאי שהבדיקה לא תהיה מקרית אלא מחושבת וממוקדת.

דברי ההסבר והפרשנות הם על אחריות הכותב בלבד, ואינם משקפים בהכרח את עמדת המכס.
יבואנים שואלים את עצמם לא אחת, מדוע המטען שלהם מנותב לבדיקה פיזית ואילו לגבי מטען יבוא של יבואן אחר מתקבלת התרת מכס תוך 15 דקות מרגע התשלום?
מדוע הצהרות יבוא מתעכבות ואינן משתחררות, ובמקום התרה מתקבלת הודעה על כך שהתיק נותב לבדיקה דוקומנטרית, שלאחריה מגיע לעיתים קרובות גם זימון לבדיקה פיזית? האם זה יד במקרה?
מה עומד מאחורי בדיקות המכס והעיכובים בשחרור? מה המכס יודע עליכם?
איזה מידע מוקדם יש בידי המכס שגורם לכך שמעריך המכס ינתב תיק זה או אחר לבדיקה, ואילו משלוחים אחרים ישוחררו ללא בדיקה?

המאמר מיועד לכל יבואן, כדי לקבל פרספקטיבה לחלקו האחרון והחשוב של תהליך היבוא, וכן מיועד לתלמידים שביניכם הניגשים לבחינות פקידי רישוי מטעם רשות המיסים.

אנחנו נראה כי המכס אינו מתייחס לכל היבואנים בצורה שווה.
ישנם יבואנים שמשלוחי היבוא שלהם מתעכבים ונבדקים בצורה קפדנית פעם אחר פעם.
לעומתם יבואנים אחרים אשר משלוחי היבוא שלהם משתחררים במהירות תוך דקות מרגע התשלום, ללא בדיקה ובאופן אוטומטי. למעשה "האפליה" (3) הזו מובנית בתהליך ניתוב התיקים, כתוצאה מפרופיל היבואן שנקבע במערכת הערכת הסיכונים של המכס, עליה נרחיב בחלק השני של המאמר.

כיצד יבואן יכול להשפיע על הפרופיל שלו במערכת "הערכת סיכונים" (פרופיילינג)?

לרשות המיסים תכניות וולונטריות בשיתוף עם ארגון המכס העולמי ורשויות מכס ברחבי העולם, שתפקידן בין היתר הוא להקל על יבואנים ושאר הגורמים הלוגיסטיים בסחר הבינלאומי בהתנהלות מול המכס ובעיקר לאפשר זרימה מהירה של התהליך ושחרור מהיר במכס.

הכרה של רשות המיסים ביבואן מסוים כ"יבואן מאושר", שאמינותו נבדקה והוכחה- הינה אחד הגורמים החשובים והמשמעותיים שיביאו את היבואן לקבלת פרופיל חיובי של המערכת להערכת סיכונים, כך שההסתברות לעיכובים ובדיקות מכס ביבוא תהיה מינימאלית.

יבואנים ותיקים ואמינים אשר קיבלו מעמד של "יבואן מאושר", ומפעלים העוסקים ביצוא וגם ביבוא, אשר עברו תהליך של קבלת "ארגון כלכלי מאושר", זכאים להקלות משמעותיות בבדיקות מכס.

מפעלים המייבאים חומרי גלם באופן קבוע במשך שנים, נהנים משחרור מהיר יותר מחברות אחרות, שהיבוא שלהם מזדמן ומשתנה, מבחינת ספקים, מוצרים, מדינות וסוכן המכס.
כל נתון כזה משפיע על הפרופיל היבואן המשפיע על ניתוב התיקים בתהליך השחרור, אם לשחרור ואם לבדיקה.

התכנית "יבואן מאושר" רלוונטית לענייננו בתהליך שחרור במכס, כי היא מתייחסת לפרופיל היבואן במכס ולאפשרות שיקבל הקלות בתהליך השחרור.
הכרה של רשות המיסים ביבואן כ"יבואן מאושר", תאפשר ברוב המקרים, ניתוב לתהליך שחרור מהיר, ללא בדיקות והקלות נוספות.

בגלל חשיבות הנושא לתהליך השחרור והתנהלות יבואנים מול המכס נציג בקצרה את שתי התכניות שהוצגו על ידי רשות המכס, בשיתוף עם רשויות מכס זרות, מתוך מטרה להקל על תהליך השחרור, כלפי יבואנים ותיקים, אמינים. או גורמים אחרים בשרשרת האספקה. המידע זמין באתר המכס.

 

יבואן מאושר

עיקרון התוכנית הוא שותפות בין המכס למגזר העסקי.
"יבואנים מאושרים" יקבלו הקלות בתהליך השחרור מהמכס, והיא תורמת לייעול ולחיסכון בעלויות, הן אצל היבואנים והן ברשות המסים.

יבואנים שיוסמכו כ"יבואן מאושר", יוכרו כשותפים אמינים של המכס וייהנו מהקלות בתהליך הסחר:

  • יישום תהליך "שירות הודעה מוקדמת"- התרה לפני זמינות
  • אפשרות לאיחוד חשבונות ספק.
  • פטור מתצהיר יבואן.
  • שליחת מסמכים באופן ישיר ואלקטרוני לסוכני המכס.
  • אנשי קשר במינהל המכס.

גורם כלכלי מאושר: AEO

תכנית וולונטרית לפישוט הסחר ואבטחת שרשרת האספקה.
התכנית הינה תכנית בינלאומית אשר אומצה על-ידי מינהל המכס בישראל ומנוהלת על ידו.

התכנית מיועדת לכל הגורמים הפועלים בשרשרת האספקה (יצואנים, יבואנים, סוכני מכס, משלחים, מובילים, נמלים, מסופים, חברות תעופה).
גורם כלכלי מאושר הינו גורם עסקי אשר נבדק על ידי רשות המכס ואושר, יחד עם שרשרת הסחר שלו, כי הם עומדים בקריטריונים אשר נקבעו להשתתפות בתכנית.

כתוצאה מכך, מעניקה רשות המכס לגורם הכלכלי המאושר הקלות בתהליך הסחר הבינלאומי.
התכנית מבוססת על מסמך מסגרת של ארגון המכס העולמי ובבסיסה סטנדרטים אחידים לפישוט תהליכי הסחר ואבטחת שרשרת האספקה הבינלאומית וכן, עקרון השותפות מרצון.

חברות אשר תהיינה מוכנות לאמץ את מסגרת הסטנדרטים אשר נקבעו בתכנית יתרמו לשיפור אבטחת שרשרת האספקה הגלובלית, ייהנו מתהליכים בפישוט הסחר ויזכו להקלות בסחר החוץ, הן בישראל והן עם מדינות נוספות עמן חתמה ישראל על הסכמי הכרה הדדית וכן עם מדינות נוספות שיחתמו בעתיד.

 

 

חלק ב': הצהרת יבוא ותהליך ניתוב התיקים

הצהרות יבוא של יבואנים חדשים מנותבות במקרים רבים לבקרת מסמכים: מעריך מכס "מיירט" את הצהרת היבוא מתוך המערכת, כך שבחלוף הזמן המוקצב לתהליך לא ישתחרר התיק באופן אוטומטי, וזאת לצורך עיון מדוקדק יותר במסמכי היבוא.

על פי רוב יבקש המעריך התורן מידע נוסף; כגון הוכחת תשלום, צילום של העברה בנקאית, הצגת אישור תקן, כאשר זה נדרש, קטלוג או מפרט טכני, או במקרים מסוימים גם הצהרת יבואן על מהות השימוש במוצר.

בהתאם לנתונים שקיבל ומידע סודי ממערכת הערכת סיכונים, יקבל החלטה אם לשחרר את המשלוח, או להעבירו לבדיקה נוספת, וישדר לסוכן המכס במסר אלקטרוני הודעה כי "התיק נדרש לבדיקה פיזית".

גם יבואנים ותיקים אשר נמצא פגם כלשהו במשלוחי יבוא קודמים שלהם, או נתפסו בעבירות על חוקיות יבוא, או נתגלו אי סדרים במסמכי היבוא שלהם- היקף הבדיקות והבקרה שיערכו עובדי המכס במשלוחים שלהם יהיה גבוה. עד כדי צורך לעיתים נדירות גם בהתערבות יזומה של היבואן או סוכן המכס, כדי להוציא את היבואן מאותו פרופיל שלילי שבנתה לו המערכת, שמנתב אותו פעם אחר פעם לתהליך הכרוך בבדיקות מסמכים ובדיקה פיזית.

עוד אוכלוסייה שהמכס נוהג בהם בקפדנות יתירה הם הצהרות יבוא של אזרחים, שאינם עוסקים בהליך יבוא אישי.
התוצאה היא הקלה בהיבט של חוקיות יבוא מצד אחד ובדיקות קפדניות מצד מעריכי המכס מצד שני.
מה שגורם לעלויות גבוהות ועיכובים כתוצאה מאותן בדיקות.

 

כיצד המכס מקבל החלטה את מי לשחרר ואת מי לבדוק?

המסלול של כל מטען שמגיע לנמל נקבע מראש על ידי מערכות המידע של המכס: מערכת ניהול סיכונים של המכס.
כאשר המוביל הבינלאומי משדר מצהרי יבוא למערכת המכס, מערכות ניהול סיכונים של המכס סורקות ובודקות את טבלאות הנתונים ששודרו על ידי המובילים, מאתרות סימנים מחשידים וקובעות מראש את הניתוב המתאים לכל מטען, אם לשחרור או לבדיקה.
(מצהרי יבוא הם רשימות הפריטים הנמצאים כל כלי שיט/מטוס, והנמצאים בדרכם לארץ. השידור נעשה 24 או 48 שעות לפני הגעת המטען לנמל).

מידת השפעתו של סוכן המכס על ניתוב הצהרות יבוא אינה ידועה, מאחר ולא ניתן לבצע בדיקה השוואתית בין סוכני המכס.
בהתחשב בכך שרשות המיסים אינה מפרסמת נתונים הנוגעים לכמות וסוג הבדיקות שהיא עורכת לפי חתך סוכני מכס, לא נותר לנו אלא לשער כי סוכן מכס בעל רקורד שלילי, שצבר ליקויים משמעותיים- לקוחותיו יהיו חשופים יותר לבדיקת מכס, לרבות ניתוב יזום מצד מעריכי מכס.

אנחנו כן יודעים כיום שהחלפת סוכן מכס לעיתים קרובות מדי, עשויה להוביל את המערכת הרגישה של המכס לנתב יותר הצהרות יבוא לבדיקות פיזיות או אחרות.
התנהגות זו של היבואן מעלה חשד שמא מבצע היבואן סקר שוק (1) לסיווגים ובוחר את סוכן המכס בהתאם לתוצאות הסיווג ולדרישות החוקיות הנובעות מסווג זה: אם יקבע סיווג החייב במכס או באישורים- יפנה היבואן לסוכן מכס בחברה אחרת, בתקווה לשכנע אותו לבחור סיווג מקל יותר, מבחינת מיסוי או חוקיות יבוא.
אנחנו ממליצים בכל מקרה לבצע שחרור מטענים באמצעות סוכן המכס קבוע לאורך זמן.
יציבות והכרה טובה בין סוכן המכס והיבואן תפחית בדיקות מיותרות.

פרמטרים נוספים היכולים להשפיע על ניתוב התיקים בתהליך השחרור הם בין היתר גם המוצר המיובא: מוצר שהסיווג שלו שנוי היה במחלוקת, או עשוי לקבל פרשנות שונה מצד סוכני מכס מסוימים.
ניקח לדוגמא יבוא של מדחס. שפרט המכס שלו מושפע גם מהמפרט הטכני וגם למשקל שלו; מעל משקל מסוים יהיה פטור ממכס.
יש מקום למעריכי המכס לבדוק אם סווג כהלכה, גם בנוגע לחוקיות היבוא, כאשר קיימת דרישה להצגת אישור תקן כאשר המדחס מיובא עם מיכל לחץ אוויר.

ניתוב יכול להיות מושפע מחוקיות היבוא של המוצר- אם חייב אישורי תקן, או אחר, למשל אישור תחבורה לחלקים לרכב, או חלקים לרכב החייבים בסימון יצרן.
אם המוצר חייב מיסים בשיעור גבוה, או מס קניה. אם מוגשת תעודת מקור או מסמך העדפה/הצהרה שייתכן שתהיה פסולה או שאינה עומדת בכללים, אם בחשבון יש גם פריטים שאינם ממדינת הסכם סחר. מוצר שחב מס לפי כמות, משקל, נפח, ליטרים, כמו סיגריות, אלכוהול.
יש חשש לניסיון לדיווח כמות בחסר.

ואם נסכם חלק זה אפשר לקבוע כי לפי מדיניות המכס- משלוחים מנותבים לבדיקה פיזית גם באופן רנדומאלי, גם ללא סיבה נראית לעין, מאחר והמכס משתדל לבצע בדיקות פיזיות ואחרות בלפחות 5% ממשלוחי היבוא, בכל תחנת מכס.

חלק ג': מערכת הערכת סיכונים וניתוב הצהרות יבוא

תהליך השחרור במכס למעשה מתחיל וגם מסתיים רק לאחר קליטת הטובין במסוף, אף כי את ההכנות הנדרשות עושה סוכן המכס כאשר המשלוח נמצא בדרכו לנמל.
(פעולות כגון פתיחת תיק עמילות, סיווג, הקלדה, טיפול בחוקיות יבוא, ביקורת תיקים, הזמנת כספים, תשלום התיק).

לאחר כל תהליכי הביקורת אצל סוכן המכס, פקיד רישוי שהוא בעל וותק של 5 שנים ומעלה או סוכן מכס, מורשים לשלם את התיק למכס.
תשלום התיק למכס פירושו שידור הצהרת היבוא לצורך תשלום המיסים ושחרור הטובין (התרת מכס).

שידור הצהרת היבוא, מכניסה את ההצהרה לתהליך בו מנותבים התיקים לתהליכי מכס שונים כפי שנפרט בהמשך- לבדיקה פיזית, בדיקה אחרת, או התרה.
בהמשך נסקור את תהליכי המכס שעוברות הצהרות היבוא המשודרות על ידי סוכני המכס, מרגע התשלום עד למתן החלטה לשחרור.

חשוב להזכיר שוב כי ניתוב התיקים, על פי רוב, אינו אקראי, אלא מתוכנן ונקבע מראש על פי מערכת הערכת סיכונים של מינהל המכס.
כל הצהרת יבוא המוגשת למערכת "שער עולמי" עוברת תהליך שקוף של "מערכת הערכת סיכונים" ובהתאם לכך מנותבת לאחד התורים שנפרט בהמשך.

תהליך של הערכת הסיכונים מתקיים בשלב קודם להצהרת היבוא, כאשר נתוני המצהרים מוזרמים מהמובילים הבינלאומיים ומנותחות שם על ידי המערכת. כך שבשלב שידור הצהרת היבוא- המערכות כבר מוכנות וזמינות, מה שמאפשר גם למעריכי המכס להתערב בניתובים ולשנות ניתוב לטובת בדיקה ובקרה.

מערכת הערכת סיכונים של המכס (פרופיילינג)- היא מערכת פנימית של המכס, המכילה רשימה של סמ"חים (סימנים מחשידים), שבהצטבר ניקוד מסוים- הצהרת היבוא מיורטת ומנותבת לתור בדיקה.
מאפייני הסימנים המחשידים במשלוח מסווג כמידע רגיש וסודי, ומטרתו לסייע לעובדי המכס או למערכת הממוחשבת לנתב את התיק ל"תור" המתאים לו ביותר, שייתן בהסתברות גבוהה ביותר את הסיכוי לגילוי עבירות שונות על חוקי היבוא או ליקויים.
והחשוב מכולם- מיסים שלא שולמו, או שולמו בחסר עקב סיווג שגוי או אפיו ערכים כספיים בלתי ריאליים בחשבונות הספק שדווחו בהצהרת היבוא המחייבים שינוי ודרישה לגרעון מיסים.

עם חיבור משרדי הממשלה לפלטפורמת שער עולמי, מערכת הערכת הסיכונים ניזונה ממקורות רבים, מכון תקנים, משרד הכלכלה, רשות הדואר.
המערכת מסוגלת להצליב מידע ולעבד אותו לכדי קבלת החלטה אוטומטית לניתוב הצהרות יבוא לבדיקות או להתרה.
שימוש במערכת זו שהיא אוטומטית למחצה, חיונית מאוד לרשות המיסים, מאחר ובודקי המכס מסוגלים ויכולים לבדוק בכל נקודת זמן כ- 5% עד 7% מכלל משלוחי היבוא המגיעים לנמלים.
המערכת הממוחשבת מסייעת באיתור אותם מטענים "חשודים", שמנותבים לבדיקה. הסימנים הם בחזקת סוד מדינה ואינם שקופים.

עם זאת, אנחנו יכולים על סמך ניסיון עבר, לקבוע כי הם קשורים לחלק מהפרמטרים, כגון:

  • יבואן עצמו ועברו החיובי או השלילי כיבואן.
  • מדינת היצוא- קולומביה לעומת שוויץ, רוסיה לעומת גרמניה.
  • סוג הטובין המיובא- נתון שיכול להשתנות לפי סדר היום של רשות המיסים.
  • הספק עצמו- בדיקות בעבר שבוצעו אצל אותו יבואן.
  • מידע חיצוני שנתקבל ודורש בדיקה; למשל מידע בנוגע להפרת קניין רוחני.
  • בוא אישי לעומת יבוא מסחרי.
  • שינויים תכופים בסוכן המכס.
  • היבואן "צובר" ניקוד שלילי, שאין ביכולתנו לכמת אותו,אבל כאשר יגיע לרמת ניקוד מסוימת, ינותב התיק לבדיקה.

 

 

ניתוב תיקים על ידי המערכת להערכת סיכונים

עם השלמת ההכנות הנדרשות ובדיקה של זמינות, שודר מסר קליטה.
התיק מוכן לתשלום, סוכן המכס ממלא את הפרטים הנדרשים לחיוב מס"ב בסכום המיסים הנדרש בתוספת אגרות והתיק משולם למכס.
עם התשלום מתבצע שידור אלקטרוני של הצהרת היבוא וההצהרה הגולמית נכנסת לתור, כפי שהמערכת ניתבה אותו.

 

קונספט "תורים" (מסלולים מנותבים) להצהרות יבוא

סוג התורפירוט

תור בחינה

הצהרות יבוא אשר נותבו לתור זה ע"י מערכת הערכת סיכונים, ממתינות לתום הזמן המינימאלי שנדרש בתור זה, ובמהלכו עובד המכס רשאי להחליט על שינוי יזום של ניתוב הצהרת יבוא לפי שיקול דעתו.

בתום זמן ההמתנה ובהעדר שינוי בניתוב יזום, הצהרת היבוא תקבל התרה אוטומטית.

תור חובה

הצהרות יבוא מנותבות לתהליך בדיקה מקצועית ע"י עובד מכס:

  1. ניתוב ע"י מערכת הערכת סיכונים
  2. ניתוב יזום של עובד מכס.

תהליך זה נקרא בעבר תהליך ג' או א'.

תור רשות

אלה הצהרות יבוא שלא נותבו ע"י הערכת הסיכונים לתור חובה או לתור בחינה. הן יקבלו התרה אוטומטית בתום הזמן המינימאלי לתור זה. למעט מקרים בהם עובד מכס החליט על שינוי ניתוב יזום של ההצהרה לתור חובה.

תהליך זה נקרא בעבר תהליך ד'.

תור יזום

למרות שהמערכת ניתבה את הצהרת היבוא לתהליך שחרור מסוים, רשאי עובד מוסמך בבית המכס, עפ"י שיקול דעתו להורות על ניתוב ההצהרה לתהליך אחר.

או: קיים ניתוב יזום ע"י סוכן המכס, אם לסוכן ספקות בקשר לערכם של הטובין, או לאמיתות המסמכים שצורפו, או כל סיבה סבירה אחרת, ניתנת לו אפשרות לניתוב יזום. סוכן מכס עושה שימוש באופציה זו, כלומר משלם את התיק בתהליך א', כאשר ישנה אי בהירות בנוגע למסמכים, מחלוקת עם היבואן בנוגע לסיווג או לערך הטובין. יש לנמק ולהסביר בחירה באופציה זו.
אין לעשות שימוש תדיר באופציה זו.
משמעות הניתוב היזום, תהיה עצירת התיק לבדיקה של מסמכים או אף בדיקה פיזית.

דוגמא לשימוש בניתוב יזום של סוכן מכס: סיווג פסל מקורי בפרט 97, כאשר יש חשש לא בלתי סביר שאינו עומד בתנאים להגדרת פסל מקורי, והוא למעשה שכפול מסחרי והמוני של פסל. פסל מקורי פטור ממכס ואילו פסל אחר מסווג אחרת או כפסלון או בפריט קישור אחר ייתכן שיהיה חייב בתשלום מיסים. כדאי לצרף הצהרה מאת היבואן ולשקול לשלם בתהליך א'. היתרון לסוכן המכס, אם יתגלה ליקוי יירשם זה לחובת היבואן.
תהליך זה נקרא תהליך א'


קונצפט ה"תורים"
בא לשרת את מטרות המכס ולהקל על עובדי המכס; לאפשר גמישות בביצוע בדיקות לפי שיקולים מקצועיים ולפי מערכת הערכת הסיכונים (שכאמור מוזנת על ידי מנהלים בהנהלת המכס במידע רגיש, ומאפשרת למעריך התורן להתערב בתהליך ולשנות ניתוב של המערכת לפי שיקול דעתו).

ראוי לציין וחשוב להדגיש, כי ה"תורים" בטבלה הם תהליכים שקופים.
כאשר הצהרת יבוא משודרת למכס- לא מתקבל מסר המפרט את סוג התור אליו נותבה ההצהרה.

הצהרה נותבה לתור בקרת מסמכים

ניתוב כזה יכול להתקבל גם ללא הערות מצד המעריך, לפרק זמן שבו המעריך עובר על המסמכים הסרוקים שיש בתיק, וקובע את עמדתו.
במידה והמסמכים אינם מספקים את המעריך, והוא נדרש למידע נוסף כדי לקבל החלטה להתרת הטובין (כגון מכתב הסבר של היבואן, הסבר לסיווג מצד סוכן המכס, מפרט או קטלוג) במקרה וזה לא צורף לסט המסמכים.

בדיקה פיזית נוצרה

התקבלה החלטה לבצע בדיקה פיזית. על פי רוב בדיקה שתיערך יום למחרת, בנוכחות נציג היבואן, המורשה לבצע בדיקות, הוא צריך להיות פקיד רישוי מכס, או פקיד רישוי זמני אשר קיבל מינוי של לשכת המסחר.
במקרים אחרים, במטענים המגיעים במכולה שלמה, המשלוח ייכנס לתור של בדיקות במשקף, לפי שיקול דעת המעריכה.

הצהרה הותרה

הסתיים בהצלחה תהליך השחרור במכס.
יש להדפיס את הצהרת היבוא שתקבל כותרת "הותר".
אישור השחרור גייטפס, יעבור למוביל יבשתי מטעם היבואן או מוביל אחר בתיאום עם סוכן המכס.

מוזמנים להשאיר פרטים ונחזור אליכם בהקדם

Post Views: 481
לוגו אופקי של Prague Point עם אות P שחורה וחץ זהוב, ולצידו הכיתוב PRAGUE POINT בשחור, על רקע שקוף
פנייתך התקבלה בהצלחה

קיבלנו את הפנייה שלך ואנחנו כבר על זה 🙂
נציג יצור עמך קשר בזמן הקרוב,
חשוב להיות זמינים.